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'''Willkommen auf dem offizillen UES-Wiki!'''
__NOTOC__
<div style="font-size:142%; border:none; margin-left: .3em; padding:.1em .1em 0 0; color:#000;">Willkommen im offiziellen FAKTURA-X Wiki!</div>
<span style="font-size:89%; margin-left:1.3em; margin-bottom: 2em">Hier finden Sie Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Anwendung.</span>
{| style="width: 100%; margin:4px 0 0 0; background:none; border-spacing: 0px;"
<!--        AKTUELLES, SCHNELLEINSTIEG, HAUEFIGE FRAGEN        -->
| style="width:41%; border:1px solid #cef2e0; background:#f5fffa; vertical-align:top; color:#000;" |
{| style="width:100%; vertical-align:top; background:#f5fffa;"
<!-- hier war der div -->
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cffdd1; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Aktuelles</h2>
: Die [[E-Rechnung]] kommt am 1. Januar 2025
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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Neues Video!</h2>
:[https://youtu.be/RkAlryTY0vc?cc_load_policy=1 Lieferantenbestellungen aufgeben]
 
:'''[[Schulungsvideos|Alle verfügbaren Schulungsvideos in der Übersicht]]'''
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| style="color:#000;" | <div style="padding:2px 5px">
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|-
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Gebrauchsanleitungen</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |
* '''[[Schnelleinstieg]]'''
:Einführung in die Anwendung
 
* '''[[Grundlagen der Auftragsverwaltung]]'''
:Einführung in die Auftragsverwaltung
 
* '''[[Kassieren|Kassensystem]]'''
:Arbeiten mit FAKTURA-X Kasse
 
* '''[[FAKTURA-X Mobil|Mobilsystem]]'''
:Arbeiten mit FAKTURA-X Mobile
 
* '''[[Reporteditor]]'''
:Formulare bearbeiten
 
|-
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">[[Häufige Fragen]]</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |
 
*'''Aktuelle Fragen'''
:[[FAQ#Sonderpreise_bearbeiten|Kundensonderpreise bearbeiten]]
 
*'''Aufträge'''
:[[FAQ#Gewerbekunde_oder_Privatkunde|Privat- und Gewerbekunden]]
:[[FAQ#Bar_Kassieren_oder_Rechnung_senden|Bar- und Rechnungskunden]]
:[[FAQ#Fragen_zu_Lieferungen_und_Rechnungen|Teillieferungen und Sammelrechnungen]]
:[[Kommissionen|Kommissionsaufträge verwalten]]
 
*'''System'''
:[[Netzwerktechnik|Netzwerktechnik]]
:[[Programmstabilität|Programmstabilität]]
 
*'''Kassensystem'''
:[[Kassentechnik|Kassentechnik]]
:[[Kassenabrechnung|Kassenabrechnung]]
:[[Kassenabrechnung#FAQ#Kassenbons|Kassenbons]]
 
*'''Peripherie'''
:[[FAQ#Druckerprobleme|Druckerprobleme]]
 
*'''E-Mail'''
:[[FAQ#E-Mail_Probleme|E-Mail Probleme]]
 
*'''Fachfragen'''
:[[FAQ#Behandlung_von_Pfand_und_Umsatzsteuer|Pfand und Umsatzsteuer]]
:[[Inventuren]]
:[[Pfandkasse optimal nutzen]]
 
*'''Buchhaltung'''
:[[Buchhaltung mit FAKTURA-X]]
:[[Zusammenarbeit_mit_dem_Steuerberater|Steuerberater]]
:[[DATEV-Schnittstelle#.C3.9Cbergabe_von_DATEV-Daten|DATEV-Übergabe]]
:[[DATEV-_und_GDPdU-_Konformität|DATEV- und GDPdU- Konformität]]
:[[Betriebsprüfung]]
|-
| style="color:#000;" | <div style="padding:2px 5px">
</div>
|-
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#ffffcc; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Technische Handbücher</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |
 
* '''[[Technische Sicherheitseinrichtung]]'''
:Informationen über die TSE-Einrichtung der Kasse
 
* '''[[Migration]]'''
: Übertragung einer Installation
 
* '''[[Portable Installation]]'''
: Wechselweise auf mehreren Computern arbeiten
 
* '''[[Remote Desktop]]'''
: Einen entfernten Computer nutzen
 
* '''[[System bereinigen]]'''
: Computerwartung im Überblick
|-
| style="color:#000;" | <div style="padding:2px 5px">
</div>
|-
 
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cedff2; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Werkzeuge</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |
* '''[[UNIT-X Backup]]''' 
:Kompakte Lösung für die Datensicherung
 
* '''[[UNIT-X Relay]]'''
:Kompakte Lösung für den automatisierten Versand von Dateien per E-Mail
 
|}
 
| style="border:1px solid transparent;" |
<!--        ARTIKEL DES TAGES, DOKUMENTATION      -->
| style="width:59%; border:1px solid #cedff2; background:#f5faff; vertical-align:top;"|
{| style="width:100%; vertical-align:top; background:#f5faff;"
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#F78181; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Infos zum Kundendienst</h2>
|-
| style="color:#000;" | <div style="padding:2px 5px">
* '''Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden!'''
: Starten Sie die Fernwartung, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen
* '''Bitte beachten Sie die [[Hinweise zum Kundendienst]]!'''
: Wir möchten, dass Sie schnell und einfach Hilfe erhalten
</div>
|-
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#FFA500; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Aktuelle Störungen</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |
====Juli 2024, IONOS/1&1====
IONOS/1&1 hat anhaltende Probleme mit seinen Servern. Anwender erhalten daher öfter die Meldung "Authentication credentials invalid". Die Meldung wird zwar von FAKTURA-X ausgegeben, jedoch vom SMTP-Server bei IONOS/1&1 verursacht. Wenden Sie sich daher an IONOS/1&1, um das Problem zu beheben.


Hier finden Sie Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Software.
{{Hinweis|Ursache kann auch eine geänderte Anmeldung bei IONOS/1&1 sein! Wenn Sie die Zugangsdaten bei IONOS/1&1 geändert haben, ändern Sie die Zugangsdaten auch in FAKTURA-X}}


{|
|-
|-
| style="text-align:left" valign="top" |
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cedff2; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Module</h2>
|-
| style="color:#000; padding:2px 5px 5px;" |  
* '''[[Stammdatenverwaltung]]''' 
:Strukturieren, Bearbeiten und Navigieren zwischen Kunden, Lieferanten, Personal, Waren, Pfand, Mietartikel, Fuhrpark, Inventurunterstützung
 
* '''[[Auftragsverwaltung]]'''
* '''[[Auftragsverwaltung]]'''
::: '''&rArr;''' Grundlagen
:Angebotsfunktion, Auftragsbestätigung, Lieferscheine, Teillieferungen, Rechnungen, Sammelrechnungen, Terminrechnungen, Vorlagenfunktion, Schnellerfassung, Favoritenerfassung, Telefonverkauf
::: '''&rArr;''' Aufträge bearbeiten
 
::: '''&rArr;''' Artikel erfassen
* '''[[Warenwirtschaft]]'''
::: '''&rArr;''' Konditionen
:Rückerfassung, Bestellvorschläge, Ordersystem, Rechnungseingangskontrolle, Grafischer Verleihplan, Tourenverwaltung
::: '''&rArr;''' Pfandartikel erfassen
 
::: '''&rArr;''' Tourenverwaltung
::: '''&rArr;''' Rückerfassung
::: '''&rArr;''' Rechnungen
::: '''&rArr;''' Aufträge stornieren
::: '''&rArr;''' Auftragsinformationen
::: '''&rArr;''' Aufträge automatisieren
| style="text-align:left" valign="top" |
* '''[[Stammdatenverwaltung]]''' 
::: '''&rArr;''' Stammdaten strukturieren
::: '''&rArr;''' Stammdatenmodule
::: '''&rArr;''' Stammdatentypen
| style="text-align:left" valign="top" |
* '''[[Warenwirtschaft(Modul)]]'''
::: '''&rArr;''' Inventuren
::: '''&rArr;''' Lieferantenbestellungen
|-
| style="text-align:left" valign="top" |
* '''[[Buchhaltung]]'''  
* '''[[Buchhaltung]]'''  
::: '''&rArr;''' Debitoren
:Debitorenbuchhaltung, Journale, Mahnwesen, Buchungsmanager, Stapelbuchungsfunktion, Preisgruppen, Kalkulationshilfen, Kundenpreise, Aktionspreise, Mengenrabatte, Warengruppenrabatte, Preismanager
::: '''&rArr;''' Mahnwesen
 
::: '''&rArr;''' Kreditoren
* '''[[Umsätze]]'''  
::: '''&rArr;''' Kosten
:Artikelbasierte Umsatzauswertung, Kundenbasierte Umsatzauswertung, Gruppenauswertungen, Brauereirückmeldung, Pfandfortschreibung
::: '''&rArr;''' Banking
 
::: '''&rArr;''' Buchen
* '''[[Kassensystem (Menü)|Kasse]]'''  
::: '''&rArr;''' Kassenbuch
:Warenkategorietasten, Artikeltasten, Favoritentasten, Unterscheidung Flasche, Kiste, Kombi, Zeilenstorno, Auftragsstorno, Preisänderung, Gutscheine, Pfandbondruck, Pfandkassenmodus, Kassenprotokolle, Kassenauswertung, Abrechnungsassistent
::: '''&rArr;''' Schwundbuch
 
::: '''&rArr;''' Verträge
*'''[[FAKTURA-X Mobil]]'''  
| style="text-align:left" valign="top" |
:Mobile Tourensteuerung, Kommissionierung, Inventuren, Bedarfsprüfung, Wareneingang, Mobile Pfandkasse
* '''[[Auswertungen]]'''
 
::: '''&rArr;''' Selektionen
* '''[[Einstellungen]]'''
::: '''&rArr;''' Umsätze
:Administration, Firmenangaben, Speicherorte, Konfiguration, Warenwirtschaft, Kassensystem, Kassentastatur, Vermietung, Formulare, Hilfstabellen
::: '''&rArr;''' Analyse
 
::: '''&rArr;''' Brauereimeldungen
* '''[[Allgemeines]]'''
::: '''&rArr;''' Pfandfortschreibung
:Allgemeine Elemente, Programmstart, Programmende, Druckmanagement, Besondere Steuerelemente, Benutzeranmeldung
::: '''&rArr;''' Presseumsätze
 
* '''[[Sonstiges]]'''
:Installation, Deinstallation, Tastaturbefehle, Verzeichnis der Tabellen und Dateien, Datenbankfelder , Schnittstellen
 
|}
|}
{| style="width: 100%; margin:4px 0 0 0; background:none; border-spacing: 0px;"
<!--        SCHNELLEINSTIEG        -->
| style="width:41%; border:1px solid #cef2e0; background:#f5fffa; vertical-align:top; color:#000;" |
{| style="width:100%; vertical-align:top; background:#f5fffa;"
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Schnelleinstieg</h2>
|-
|-
| style="text-align:left" valign="top" |
| style="color:#000;" | <div style="padding:2px 5px">
* '''[[#Allgemeine Funktionen|Allgemeines]]'''
Das folgende Bild zeigt die Anwendung direkt nach dem Start. Klicken Sie auf ein hervorgehobenes Feld, um Informationen zu erhalten:
::: '''&rArr;''' Programmstart
<div class="imageMapHighlighter">
::: '''&rArr;''' Programmende
<imagemap>
::: '''&rArr;''' Datensicherung
File:Anwendung_Starbildschirm_2024_neu.png|gerahmt|ohne|Startbildschirm von '''FAKTURA-X'''
::: '''&rArr;''' Herunterfahren und Neustart
 
::: '''&rArr;''' Programmaktualisierungen
rect 1 50 75 99 [[Auftragsverwaltung]]
::: '''&rArr;''' Druckdialog
rect 1 99 75 147 [[Tourenverwaltung]]
::: '''&rArr;''' Druckcontainer
rect 1 147 75 193 [[Rückerfassung]]
::: '''&rArr;''' Besondere Steuerelemente
rect 1 193 75 240 [[Buchhaltung]]
| style="text-align:left" valign="top" |
rect 1 240 75 287 [[Brauereimeldungen]]
* '''[[Sonstige Programmfunktionen]]'''
rect 1 287 75 335 [[Aufgabenliste]]
::: '''&rArr;''' Benutzeranmeldung
rect 1 335 75 382 [[Besonderheiten des Kundenstamms]]
::: '''&rArr;''' Programmupdates
rect 1 382 75 429 [[Besonderheiten des Lieferantenstamms]]
::: '''&rArr;''' Newsletter
rect 1 429 75 475 [[Warenstamm]]
::: '''&rArr;''' Deinstallation
rect 1 475 75 521 [[Pfandstamm]]
::: '''&rArr;''' Konfiguration des Seitenmenüs
rect 1 521 75 570 [[Benutzerstamm]]
::: '''&rArr;''' Tastaturbefehle
rect 1 617 75 665 [[Programmstart#Benutzeranmeldung]]
::: '''&rArr;''' Drucktabelle
rect 935 49 1228 715 [[Aufgabenliste]]
|-
rect 5 30 51 49 [[Firma]]
| style="text-align:left" valign="top"|
rect 51 30 110 49 [[Aufträge]]
* '''[[Konfiguration der Anwendung]]'''
rect 110 30 214 49 [[Warenwirtschaft]]
::: '''&rArr;''' Administration
rect 214 30 273 49 [[Finanzen]]
::: '''&rArr;''' Firma
rect 273 30 328 49 [[Analyse (Menü)]]
::: '''&rArr;''' Speicherorte
rect 328 30 368 49 [[Büro]]
::: '''&rArr;''' Einstellungen
rect 368 30 453 49 [[Kassensystem (Menü)]]
::: '''&rArr;''' Warenwirtschaft (Konfiguration)
rect 453 30 536 49 [[Stammdatenverwaltung]]
::: '''&rArr;''' Kassensystem
rect 536 30 601 49 [[Optionen]]
::: '''&rArr;''' Kassentastatur
rect 601 30 652 49 [[Fenster]]
::: '''&rArr;''' Vermietung
rect 652 30 692 49 [[Hilfe]]
::: '''&rArr;''' Formulare
 
::: '''&rArr;''' Hilfstabellen
 
| style="text-align:left" valign="top" |
desc none
* '''[[Schnittstellenkonfiguration]]'''
</imagemap>
::: '''&rArr;''' DATEV
</div>
::: '''&rArr;''' GEDAT
 
::: '''&rArr;''' GEVA
|}
::: '''&rArr;''' SEPA
 
::: '''&rArr;''' EDI
::: '''&rArr;''' VMP
::: '''&rArr;''' WEBDRINK
::: '''&rArr;''' DHL
::: '''&rArr;''' TAPI
| style="text-align:left" valign="top" |
* '''[[Administrationsfunktionen]]'''
::: '''&rArr;''' Systemprüfung
::: '''&rArr;''' Datenbankwerkzeuge
::: '''&rArr;''' Datensicherung
::: '''&rArr;''' Updateassistent
::: '''&rArr;''' Archivierung
::: '''&rArr;''' Stammdatenimport
::: '''&rArr;''' Tabelleneditor
::: '''&rArr;''' Netzwerküberwachung
|}
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Aktuelle Version vom 19. September 2024, 16:19 Uhr

Willkommen im offiziellen FAKTURA-X Wiki!

Hier finden Sie Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Anwendung.

Aktuelles

Die E-Rechnung kommt am 1. Januar 2025

Neues Video!

Lieferantenbestellungen aufgeben
Alle verfügbaren Schulungsvideos in der Übersicht

Gebrauchsanleitungen

Einführung in die Anwendung
Einführung in die Auftragsverwaltung
Arbeiten mit FAKTURA-X Kasse
Arbeiten mit FAKTURA-X Mobile
Formulare bearbeiten

Häufige Fragen

  • Aktuelle Fragen
Kundensonderpreise bearbeiten
  • Aufträge
Privat- und Gewerbekunden
Bar- und Rechnungskunden
Teillieferungen und Sammelrechnungen
Kommissionsaufträge verwalten
  • System
Netzwerktechnik
Programmstabilität
  • Kassensystem
Kassentechnik
Kassenabrechnung
Kassenbons
  • Peripherie
Druckerprobleme
  • E-Mail
E-Mail Probleme
  • Fachfragen
Pfand und Umsatzsteuer
Inventuren
Pfandkasse optimal nutzen
  • Buchhaltung
Buchhaltung mit FAKTURA-X
Steuerberater
DATEV-Übergabe
DATEV- und GDPdU- Konformität
Betriebsprüfung

Technische Handbücher

Informationen über die TSE-Einrichtung der Kasse
Übertragung einer Installation
Wechselweise auf mehreren Computern arbeiten
Einen entfernten Computer nutzen
Computerwartung im Überblick

Werkzeuge

Kompakte Lösung für die Datensicherung
Kompakte Lösung für den automatisierten Versand von Dateien per E-Mail

Infos zum Kundendienst

  • Die Fernwartung kann hier heruntergeladen werden!
Starten Sie die Fernwartung, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen
Wir möchten, dass Sie schnell und einfach Hilfe erhalten

Aktuelle Störungen

Juli 2024, IONOS/1&1

IONOS/1&1 hat anhaltende Probleme mit seinen Servern. Anwender erhalten daher öfter die Meldung "Authentication credentials invalid". Die Meldung wird zwar von FAKTURA-X ausgegeben, jedoch vom SMTP-Server bei IONOS/1&1 verursacht. Wenden Sie sich daher an IONOS/1&1, um das Problem zu beheben.

Ursache kann auch eine geänderte Anmeldung bei IONOS/1&1 sein! Wenn Sie die Zugangsdaten bei IONOS/1&1 geändert haben, ändern Sie die Zugangsdaten auch in FAKTURA-X

Module

Strukturieren, Bearbeiten und Navigieren zwischen Kunden, Lieferanten, Personal, Waren, Pfand, Mietartikel, Fuhrpark, Inventurunterstützung
Angebotsfunktion, Auftragsbestätigung, Lieferscheine, Teillieferungen, Rechnungen, Sammelrechnungen, Terminrechnungen, Vorlagenfunktion, Schnellerfassung, Favoritenerfassung, Telefonverkauf
Rückerfassung, Bestellvorschläge, Ordersystem, Rechnungseingangskontrolle, Grafischer Verleihplan, Tourenverwaltung
Debitorenbuchhaltung, Journale, Mahnwesen, Buchungsmanager, Stapelbuchungsfunktion, Preisgruppen, Kalkulationshilfen, Kundenpreise, Aktionspreise, Mengenrabatte, Warengruppenrabatte, Preismanager
Artikelbasierte Umsatzauswertung, Kundenbasierte Umsatzauswertung, Gruppenauswertungen, Brauereirückmeldung, Pfandfortschreibung
Warenkategorietasten, Artikeltasten, Favoritentasten, Unterscheidung Flasche, Kiste, Kombi, Zeilenstorno, Auftragsstorno, Preisänderung, Gutscheine, Pfandbondruck, Pfandkassenmodus, Kassenprotokolle, Kassenauswertung, Abrechnungsassistent
Mobile Tourensteuerung, Kommissionierung, Inventuren, Bedarfsprüfung, Wareneingang, Mobile Pfandkasse
Administration, Firmenangaben, Speicherorte, Konfiguration, Warenwirtschaft, Kassensystem, Kassentastatur, Vermietung, Formulare, Hilfstabellen
Allgemeine Elemente, Programmstart, Programmende, Druckmanagement, Besondere Steuerelemente, Benutzeranmeldung
Installation, Deinstallation, Tastaturbefehle, Verzeichnis der Tabellen und Dateien, Datenbankfelder , Schnittstellen

Schnelleinstieg

Das folgende Bild zeigt die Anwendung direkt nach dem Start. Klicken Sie auf ein hervorgehobenes Feld, um Informationen zu erhalten:

AuftragsverwaltungTourenverwaltungRückerfassungBuchhaltungBrauereimeldungenAufgabenlisteBesonderheiten des KundenstammsBesonderheiten des LieferantenstammsWarenstammPfandstammBenutzerstammProgrammstart#BenutzeranmeldungAufgabenlisteFirmaAufträgeWarenwirtschaftFinanzenAnalyse (Menü)BüroKassensystem (Menü)StammdatenverwaltungOptionenFensterHilfe
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