Aufträge stornieren

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Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen dazu, wie Sie einen Auftrag stornieren.

Stornos sind sinnvoll, wenn ein Auftrag nach Rechnungsstellung vollständig zurückgenommen werden soll.

Um einen Auftrag zu stornieren, muss dieser in der Auftragsverwaltung geöffnet werden. Die Stornierung kann mit der Schaltfläche hinter der Rechnungsnummer in der Seitenleiste oder über die Tastenkombination Strg + U durchgeführt werden.

Wenn für den Auftrag noch keine Rechnung vorhanden ist, wird die Schaltfläche nicht angezeigt.

Es erscheint zunächst ein Bestätigungsdialog.

Der Bestätigungsdialog

Aufträge sollten nur in Ausnahmefällen storniert werden. Ein Auftragsstorno ist unwiderruflich!

Bei Stornierung eines Auftrags wird das Programm anfragen, ob die Artikel zurück ins Lager gebucht werden sollen. Wenn Sie diese Frage bestätigen, werden die Artikel automatisch in die Lagerbestände zurückgeführt und stehen für andere Aufträge zur Verfügung.

Aufträge, die noch nicht zu Rechnungen gewandelt wurden, können noch bearbeitet werden. Hier bietet es sich an, die enthaltenen Warenposten zu entfernen und den Auftrag neu zu verwenden. Bei Rechnungen ist das Erstellen von Korrekturbelegen (also Gutschriften) unter Umständen sinnvoller als ein Storno, um den gesamten Vorgang später nachvollziehen zu können.

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