Aufträge stornieren

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Stornos sind sinnvoll, wenn ein Auftrag nach Rechnungsstellung vollständig zurückgenommen werden soll.

Um einen Auftrag zu stornieren, muss dieser in der Auftragsverwaltung geöffnet werden. Die Stornierung kann über die gleichnamige Option im Kontextmenü hinter der Auftragsnummer (in der Seitenleiste) oder über die Tastenkombination Strg + U durchgeführt werden.

Aufträge sollten nur in Ausnahmefällen storniert werden. Befindet sich der Auftrag noch nicht im Status Rechnung, können die enthaltenen Warenposten entfernt und der Auftrag neu verwendet werden.

Bei Stornierung eines Auftrags wird das Programm anfragen, ob die Artikel zurück ins Lager gebucht werden sollen. Bestätigen sie diese Frage, werden die Artikel automatisch in die Lagerbestände zurückgeführt und stehen für andere Aufträge zur Verfügung.

Tipp: Aufträge sollten nur im Ausnahmefall storniert werden. Aufträge, die noch nicht zu Rechnungen gewandelt wurden, können noch bearbeitet werden. Bei Rechnungen ist das Erstellen von Korrekturbelegen (also Gutschriften) unter Umständen sinnvoller als ein Storno, um den gesamten Vorgang später nachvollziehen zu können.

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