Auftragsverwaltung

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In der Auftragsverwaltung werden Aufträge angelegt und verarbeitet. Die Auftragserfassung ist an die Kundenverwaltung gekoppelt, da Kunden die Basis für Aufträge darstellen. Das Modul kann im Menü Aufträge → Auftragsbearbeitung, durch die Schaltfläche in der Seitenleiste oder die Funktionstaste F1 aufgerufen werden.

Folgende Unterseiten zur Auftragsbearbeitung stehen zur Verfügung:

• Grundlagen der Auftragsverwaltung, dort erhalten Sie u.a. Informationen zu den unterschiedlichen Elementen der Auftragsverwaltung, den entsprechenden Schaltflächen sowie zu den verschiedenen Status, in dem sich ein Auftrag befinden kann
• Aufträge anlegen und bearbeiten, dort erhalten Sie u.a. Informationen, wie ein neuer Auftrag angelegt bzw. wie ein bestehender aufgerufen sowie wie der Status eines Auftrags geändert wird
• Ware erfassen, dort erhalten Sie u.a. Informationen wie zum Verkauf stehende Ware erfasst und bearbeitet wird
• Pfand erfassen, dort erhalten Sie u.a. Informationen wie Pfand erfasst und bearbeitet wird
• Vermietartikel erfassen, dort erhalten Sie u.a. Informationen wie zum Mieten stehende Ware erfasst und bearbeitet wird
• Konditionen
• Rechnungen
• Aufträge stornieren
• Auftragsinformationen

Sie können an dieser Stelle des Programms kundenspezifische Aufträge erfassen, ändern und überwachen. Folgen Sie dazu den oben angegebenen Anleitungen.

Die Auftragsbearbeitung

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