Lexikon: Unterschied zwischen den Versionen
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=Garantie und Gewährleistung= | =Garantie und Gewährleistung= | ||
==Garantie== | ==Garantie== | ||
Garantie ist eine freiwillige Serviceleistung vieler Hersteller. Den Garantieinhalt | Garantie ist eine freiwillige Serviceleistung vieler Hersteller. Den Garantieinhalt sowie den Zeitraum bestimmt der Hersteller. | ||
==Gewährleistung== | ==Gewährleistung== | ||
Gewährleistung ist ein gesetzlich definierter Anspruch des Kunden gegenüber dem Verkäufer. Sie gilt für 24 Monate. | Gewährleistung ist ein gesetzlich definierter Anspruch des Kunden gegenüber dem Verkäufer. Sie gilt für 24 Monate. | ||
In den ersten 6 Monaten muss der Verkäufer beweisen, dass er seine Ware ohne Mängel übergeben hat. Danach muss der Kunde dem Verkäufer beweisen, dass bei der Übergabe des gekauften Objektes bereits ein Mangel vorlag. | In den ersten 6 Monaten muss der Verkäufer beweisen, dass er seine Ware ohne Mängel übergeben hat. Danach muss der Kunde dem Verkäufer beweisen, dass bei der Übergabe des gekauften Objektes bereits ein Mangel vorlag. |