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Computer austauschen: Unterschied zwischen den Versionen
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Computer austauschen (Quelltext anzeigen)
Version vom 21. August 2019, 18:29 Uhr
, 18:29, 21. Aug. 2019keine Bearbeitungszusammenfassung
FBO (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: „Für den Tausch eines Computers steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung. Sofern FAKTURA-X auf einem neuen Computer installiert werden soll, ist die not…“) |
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Wenn Sie ein UNIT-X System bei uns erworben haben, werden auf Wunsch auch Dateien und Programme übertragen, die nicht zu FAKTURA-X gehören, sofern die notwendigen Installationsmedien bereitstehen und die Übertragung technisch möglich ist. | Wenn Sie ein UNIT-X System bei uns erworben haben, werden auf Wunsch auch Dateien und Programme übertragen, die nicht zu FAKTURA-X gehören, sofern die notwendigen Installationsmedien bereitstehen und die Übertragung technisch möglich ist. | ||
* Microsoft Office (außer Outlook): Anwendungen wird neu installiert | * Microsoft Office (außer Outlook): Anwendungen wird neu installiert. | ||
* Microsoft Outlook: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Zugangsdaten müssen manuell eingetragen werde, die Anwendung wird neu installiert. | * Microsoft Outlook: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Zugangsdaten müssen manuell eingetragen werde, die Anwendung wird neu installiert. | ||
* Mozilla Firefox und Mozilla Thunderbird: Profile können verschoben werden, die Anwendungen wird neu installiert. | * Mozilla Firefox und Mozilla Thunderbird: Profile können verschoben werden, die Anwendungen wird neu installiert. | ||
* SFirm, ProfiCash, StarMoney: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Anwendung wird neu installiert | * SFirm, ProfiCash, StarMoney: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Anwendung wird neu installiert (ggf. muss dies der Kundendienst der Bank durchführen). | ||
* Lexware: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Anwendung wird neu installiert. | * Lexware: Anwendungsdaten können verschoben werden, die Anwendung wird neu installiert. | ||
* DATEV: Anwendungen wird neu installiert. | * DATEV: Anwendungen wird neu installiert. | ||
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Wenn angeschlossene Geräte nach dem Austausch auf dem neuen Computer genutzt werden sollen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden: | Wenn angeschlossene Geräte nach dem Austausch auf dem neuen Computer genutzt werden sollen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden: | ||
* Das Gerät ist mit dem Betriebssystem des neuen Computer kompatibel, es werden also vom Hersteller Treiber bereitgestellt oder das Betriebssystem bietet einen kompatiblen generischen Treiber an | * '''Das Gerät ist mit dem Betriebssystem des neuen Computer kompatibel, es werden also vom Hersteller Treiber bereitgestellt oder das Betriebssystem bietet einen kompatiblen generischen Treiber an.''' | ||
{{Hinweis|Prüfen Sie auf der Webseite des Herstellers, ob ein Treiber für Ihr Gerät angeboten wird. Generische Treiber bieten oft nur eine eingeschränkte Funktion, mit der nicht alle Funktionen eines Gerätes genutzt werden können oder die Leistung nicht ausgenutzt werden kann}} | {{Hinweis|Prüfen Sie auf der Webseite des Herstellers, ob ein Treiber für Ihr Gerät angeboten wird. Generische Treiber bieten oft nur eine eingeschränkte Funktion, mit der nicht alle Funktionen eines Gerätes genutzt werden können oder die Leistung nicht ausgenutzt werden kann}} | ||
* Es sind geeignete Treiber vorhanden | * '''Es sind geeignete Treiber vorhanden.''' | ||
{{Hinweis|Wenn Sie keinen Treiber besitzen, geben Sie dem Kundendienst vor dem Austausch die vollständige Modellbezeichnung des Gerätes an. Der Kundendienst kann dann versuchen, einen passenden Treiber bereitzustellen.}} | {{Hinweis|Wenn Sie keinen Treiber besitzen, geben Sie dem Kundendienst vor dem Austausch die vollständige Modellbezeichnung des Gerätes an. Der Kundendienst kann dann versuchen, einen passenden Treiber bereitzustellen.}} | ||
* Das Gerät ist einsatzbereit. Anschlusskabel, Stromversorgung und Verbrauchsmaterial sind sichergestellt. | * '''Das Gerät ist einsatzbereit. Anschlusskabel, Stromversorgung und Verbrauchsmaterial sind sichergestellt.''' | ||
{{Hinweis|Defekte Geräte können nicht konfiguriert werden. Wenn bei einem Drucker kein Toner/Tinte oder Papier vorhanden ist, kann es nicht konfiguriert werden. Beaachten Sie, dass bei älteren Nadeldruckern ggf. ein USB Kabel besorgt werden muss, damit das Gerät an neuer Computer angeschlossen werden kann (Der parallele Anschluss wird in der Regel nicht mehr unterstützt)}} | {{Hinweis|Defekte Geräte können nicht konfiguriert werden. Wenn bei einem Drucker kein Toner/Tinte oder Papier vorhanden ist, kann es nicht konfiguriert werden. Beaachten Sie, dass bei älteren Nadeldruckern ggf. ein USB Kabel besorgt werden muss, damit das Gerät an neuer Computer angeschlossen werden kann (Der parallele Anschluss wird in der Regel nicht mehr unterstützt)}} | ||
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Um Ihre Dateien auf den neuen Computer zu übertragen, sollten alle Dateien an einem zentralen Ort zusammengeführt werden. Folgende Speicherorte sollten dabei berücksichtigt werden: | Um Ihre Dateien auf den neuen Computer zu übertragen, sollten alle Dateien an einem zentralen Ort zusammengeführt werden. Folgende Speicherorte sollten dabei berücksichtigt werden: | ||
* Desktop | * '''Desktop''' | ||
* Anwendungsordner | * '''Anwendungsordner''' | ||
* Andere Partitionen | * '''Andere Partitionen''' | ||
* Andere Lafuwerke | * '''Andere Lafuwerke''' | ||
{{Tipp1| Optimal ist, wenn alle Dateien auf den Speicherort "Dokumente" verschoben werden}} | {{Tipp1| Optimal ist, wenn alle Dateien auf den Speicherort "Dokumente" verschoben werden.}} | ||
==Termin== | ==Termin== | ||
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Planen Sie mindestens eine Stunde für den Austausch (Abhängig von der Datenmenge). | Planen Sie mindestens eine Stunde für den Austausch (Abhängig von der Datenmenge). | ||
{{Hinweis|Während des Austauschs muss ein Ansprechpartner physisch vor Ort verfügbar sein}} | {{Hinweis|Während des Austauschs muss ein Ansprechpartner physisch vor Ort verfügbar sein.}} | ||