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* Sie erhalten 8 Kästen und 10 Flaschen zurück → Eingabe '''-8/-10''' | * Sie erhalten 8 Kästen und 10 Flaschen zurück → Eingabe '''-8/-10''' | ||
* Sie erhalten 10 Kästen zurück. Aus einem von ihnen wurden zwei Flaschen ''entnommen'' → Eingabe '''-10/2''' | * Sie erhalten 10 Kästen zurück. Aus einem von ihnen wurden zwei Flaschen ''entnommen'' → Eingabe '''-10/2''' | ||
* Sie erhalten 10 Kästen zurück. In einem von ihnen befinden sich zwei ''leere'' Flaschen → Eingabe '''-10''' | * Sie erhalten 10 Kästen zurück. In einem von ihnen befinden sich zwei ''leere'' Flaschen → Eingabe '''-10'''. Öffnen Sie anschließend die [[Pfandartikel_erfassen|Pfanderfassung]] und entfernen zwei entsprechende Pfandartikel aus dem Auftrag (-2), da der Kunde diese faktisch bereits zurückgegeben hat.<ref> Anders als im vorherigen Fall erhalten Sie hier den Pfandartikel der angebrochenen Flaschen zurück – dies muss bei der Eingabe berücksichtigt werden. Eine andere mögliche Vorgehensweise sähe folgendermaßen aus: | ||
# Verbuchen Sie eine Mengenänderung von '''-10''', um 10 Kästen "zurückzunehmen". | |||
# Nehmen Sie bei demselben Artikel eine erneute Mengenänderung über '''0/2''' vor. So werden zwei Flaschen aus den Kästen dem Kunden wieder angerechnet. | |||
# Wählen Sie auf die Nachfrage ''Pfandgut analog ändern'' die Option ''Nein'', um zu verhindern, dass dem Kunden die zwei Pfandartikel berechnet werden (die er ja bereits zurückgegeben hat.) </ref>. | |||
{{Tipp1|Nach jeder Mengenänderung werden Sie gefragt, ob das Pfandgut des Auftrags analog zur Artikelanzahl geändert werden soll. Hier ''Nein'' zu wählen, ist nur in wenigen Ausnahmefällen sinnvoll. Falls Ihr Kunde Ihnen nicht nur Ware, sondern auch leere Pfandartikel zurückgeben möchte, nutzen Sie für diese separat die [[Pfandartikel_erfassen|Pfanderfassung]].}} | {{Tipp1|Nach jeder Mengenänderung werden Sie gefragt, ob das Pfandgut des Auftrags analog zur Artikelanzahl geändert werden soll. Hier ''Nein'' zu wählen, ist nur in wenigen Ausnahmefällen sinnvoll. Falls Ihr Kunde Ihnen nicht nur Ware, sondern auch leere Pfandartikel zurückgeben möchte, nutzen Sie für diese separat die [[Pfandartikel_erfassen|Pfanderfassung]].}} | ||
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===Posten verschieben=== | ===Posten verschieben=== | ||
Um einen Posten an einen anderen Auftrag zu übergeben<ref>Posten lassen sich nur zwischen Aufträgen desselben Kunden verschieben.</ref>, wählen Sie den Posten mit der rechten Maustaste {{RMB}} an und im Optionsmenü die Option ''Posten anderem Auftrag zuordnen''. Alternativ wählen Sie den Artikel an und drücken {{Taste|Strg}} + {{Taste|Alt}} + {{Taste|A}}. Im Dialog ''Posten verschieben'' werden in Abhängigkeit des Status des derzeitigen Auftrags alle | Um einen Posten an einen anderen Auftrag des jeweiligen Kunden zu übergeben<ref>Posten lassen sich '''nur''' zwischen Aufträgen desselben Kunden verschieben.</ref>, wählen Sie den Posten mit der rechten Maustaste {{RMB}} an und im Optionsmenü die Option ''Posten anderem Auftrag zuordnen''. Alternativ wählen Sie den Artikel an und drücken {{Taste|Strg}} + {{Taste|Alt}} + {{Taste|A}}. Im Dialog ''Posten verschieben'' werden in Abhängigkeit des Status des derzeitigen Auftrags alle Aufträge des aktuellen Kunden angezeigt, an die der Posten übergeben werden kann. Posten können nur an Aufträge im gleichen Status (Angebot, Bestellung und Lieferung) und zwischen ''Bestellung'' und ''Lieferung'' übergeben werden. | ||
[[File:artikel_erfassen_postenbearb_verschieben.png|gerahmt|ohne|Der Dialog '''Posten verschieben'''|link=]] | |||
Durch Auswahl des gewünschten Zielauftrages und {{Menü|[[Datei:Ok.png|link=]] OK}} oder {{Taste|↩}} wird der Posten übertragen. Sofern es sich um einen Mehrwegartikel handelt, wird der Pfandanteil ebenfalls übertragen. | Durch Auswahl des gewünschten Zielauftrages und {{Menü|[[Datei:Ok.png|link=]] OK}} oder {{Taste|↩}} wird der Posten übertragen. Sofern es sich um einen Mehrwegartikel handelt, wird der Pfandanteil ebenfalls übertragen. | ||
Besteht ein Auftrag aus mehreren Teillieferungen, können Posten auch zwischen diesen verschoben werden. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, Posten einer neuen Teillieferung zuzuordnen. Wählen Sie dazu im Optionsmenü die Option ''Posten anderer Teillieferung zuordnen''. Alternativ wählen Sie den Artikel an und drücken {{Taste|Strg}} + {{Taste|Alt}} + {{Taste|I}}. | Besteht ein Auftrag aus mehreren Teillieferungen, können Posten auch zwischen diesen verschoben werden. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, Posten einer neuen Teillieferung zuzuordnen. Wählen Sie dazu im Optionsmenü die Option ''Posten anderer Teillieferung zuordnen''. Alternativ wählen Sie den Artikel an und drücken {{Taste|Strg}} + {{Taste|Alt}} + {{Taste|I}}. | ||
[[File:Teillieferung.png|gerahmt| | [[File:Teillieferung.png|gerahmt|ohne|Auswahl der '''Teillieferung'''|link=]] | ||
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