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Version vom 15. September 2018, 17:39 Uhr
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{{WL|Warenwirtschaft}} | {{WL|Warenwirtschaft}} | ||
Die Auslieferung von Aufträgen kann mit der | Die Auslieferung von Aufträgen kann mit der Tourenverwaltung vorbereitet werden. Dort können Lieferungen eines bestimmten Tages zusammengefasst und sortiert werden. Die Tourenverwaltung kann im Menü {{Menü|Warenwirtschaft}} → {{Menü|[[File:touren.png|link=]] Touren}}, über die Schaltfläche {{Menü|Touren}} in der Seitenleiste der Anwendung oder {{Taste|F2}} geöffnet werden. | ||
<div class="imageMapHighlighter"> | <div class="imageMapHighlighter"> | ||
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Um eine Tour zusammenzustellen, gehen Sie wie folgt vor: | Um eine Tour zusammenzustellen, gehen Sie wie folgt vor: | ||
#Stellen Sie in der Gruppe ''[[Besondere_Steuerelemente#Das_Steuerelement_.E2.80.9EIntervall.22|Filter]]'' das Lieferdatum ein, für das Sie eine Tour erstellen möchten. {{Tipp1|Es ist stets automatisch das heutige Datum vorgewählt. Mit einem Klick {{LMB}} auf „+1“ wird der kommende Liefertag gewählt.}} | # Stellen Sie in der Gruppe ''[[Besondere_Steuerelemente#Das_Steuerelement_.E2.80.9EIntervall.22|Filter]]'' das Lieferdatum ein, für das Sie eine Tour erstellen möchten. {{Tipp1|Es ist stets automatisch das heutige Datum vorgewählt. Mit einem Klick {{LMB}} auf „+1“ wird der kommende Liefertag gewählt.}} | ||
#Stellen Sie ein, in welchem Status sich die Aufträge, die einer Tour zugewiesen werden sollen, befinden. | # Stellen Sie ein, in welchem Status sich die Aufträge, die einer Tour zugewiesen werden sollen, befinden. | ||
#Mit [[Datei:Sichern.png|link=]] können Ihre Filtereinstellungen für die Zukunft als Vorauswahl gespeichert werden. | # Mit [[Datei:Sichern.png|link=]] können Ihre Filtereinstellungen für die Zukunft als Vorauswahl gespeichert werden. | ||
#Sind bereits wiederkehrende Touren vorhanden, kann eine dieser Touren im Feld ''Tour'' als weiterer Filter eingestellt werden. {{Hinweis|Wiederkehrende Touren werden im [[Tourenverwaltung#Vorlagen|Register Vorlagen]] erstellt.}} | # Sind bereits wiederkehrende Touren vorhanden, kann eine dieser Touren im Feld ''Tour'' als weiterer Filter eingestellt werden. {{Hinweis|Wiederkehrende Touren werden im [[Tourenverwaltung#Vorlagen|Register Vorlagen]] erstellt.}} | ||
#Drücken Sie auf {{Menü|[[Datei:Start.png|link=]] Start}}, um den Filter anzuwenden. | # Drücken Sie auf {{Menü|[[Datei:Start.png|link=]] Start}}, um den Filter anzuwenden. | ||
# Werden in der Tabelle ''Nicht zugewiesen'' Einträge angezeigt, sind für den gewählten Liefertag Aufträge vorhanden. | |||
Werden in der Tabelle ''Nicht zugewiesen'' Einträge angezeigt, sind für den gewählten Liefertag Aufträge vorhanden. | #* Sie können an dieser Stelle noch Änderungen des Lieferdatums oder der -uhrzeit eines oder aller Aufträge vornehmen. Im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] stehen entsprechende Funktionen zur Auswahl. | ||
# Nehmen Sie einen Auftrag in die Tour auf. Dies geschieht über folgende Wege: | |||
Sie können an dieser Stelle noch Änderungen des Lieferdatums oder der -uhrzeit eines oder aller Aufträge vornehmen. Im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] stehen entsprechende Funktionen zur Auswahl. | #* durch einen Doppelklick | ||
#* durch <kbd class="light">Einfg</kbd> | |||
#* durch ''Diesen Auftrag in Tour verschieben'' im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] der Tabelle ''Nicht zugewiesen'' | |||
*durch einen Doppelklick | #* indem Sie den gewünschten Auftrag mit dem Cursor festhalten und in die untere Tabelle ziehen ([[wikipedia:de:Drag_and_Drop|Drag and Drop]]) | ||
*durch <kbd class="light">Einfg</kbd> | #* wenn alle angezeigten Aufträge in die Tour aufgenommen werden sollen, durch <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">Einfg</kbd> oder der Option ''Alle Aufträge in Tour verschieben'' im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] | ||
*durch ''Diesen Auftrag in Tour verschieben'' im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] der Tabelle ''Nicht zugewiesen'' | # Soll der Kunde des Auftrags in eine bereits bestehende Tour aufgenommen werden<ref>Kunden können auch im [[Tourenverwaltung#Kunden|Register Vorlagen]] einer Tour zugefügt werden.</ref>, kann diese Tour nun als Filter eingestellt werden. Durch Auswahl der Option ''Kunde fest zur aktuellen Tour zufügen'' - im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] der Tabelle ''Aktuelle Tour'' - wird diese Änderung vorgenommen. | ||
*indem Sie den gewünschten Auftrag mit dem Cursor festhalten und in die untere Tabelle ziehen ([[wikipedia:de:Drag_and_Drop|Drag and Drop]]) | #* Über denselben Weg und Auswahl der Option ''Kunde aus der festen Tour entfernen'' kann ein Kunde aus einer bereits bestehenden Tour gelöscht werden<ref>Kunden können auch im [[Tourenverwaltung#Kunden|Register Vorlagen]] aus einer Tour entfernt werden.</ref>. Auch die gesamte Entfernung einer Tour ist möglich<ref>Touren können auch im [[Tourenverwaltung#Touren|Register Vorlagen]] gelöscht werden.</ref>. | ||
*wenn alle angezeigten Aufträge in die Tour aufgenommen werden sollen, durch <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">Einfg</kbd> oder der Option ''Alle Aufträge in Tour verschieben'' im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] | #* Um Aufträge in der Tabelle ''Aktuelle Tour'' zu sortieren, kann ein Auftrag ausgewählt und durch [[File:Pfeilhoch.png|link=]] oder [[File:Pfeilrunter.png|link=]] verschoben werden. Alternativ können Sie im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] die entsprechende Auswahl treffen. | ||
#* Möchten Sie die Tourenverwaltung schließen, die Liste der Aufträge in der Tour aber nicht verlieren, können Sie über das Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] die ''Ergebnisse in den [[Aufgabenliste|Aufgabenmanager]] kopieren''. | |||
Soll der Kunde des Auftrags in eine bereits bestehende Tour aufgenommen werden<ref>Kunden können auch im [[Tourenverwaltung#Kunden|Register Vorlagen]] einer Tour zugefügt werden.</ref>, kann diese Tour nun als Filter eingestellt werden. Durch Auswahl der Option ''Kunde fest zur aktuellen Tour zufügen'' - im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] der Tabelle ''Aktuelle Tour'' - wird diese Änderung vorgenommen. | #* Möchten Sie einen Auftrag aus der Tour wieder entfernen, können Sie dies über folgende Wege tun: | ||
Über denselben Weg und Auswahl der Option ''Kunde aus der festen Tour entfernen'' kann ein Kunde aus einer bereits bestehenden Tour gelöscht werden<ref>Kunden können auch im [[Tourenverwaltung#Kunden|Register Vorlagen]] aus einer Tour entfernt werden.</ref>. Auch die gesamte Entfernung einer Tour ist möglich<ref>Touren können auch im [[Tourenverwaltung#Touren|Register Vorlagen]] gelöscht werden.</ref>. | #** durch einen Doppelklick | ||
#** durch <kbd class="light">Entf</kbd> | |||
Um Aufträge in der Tabelle ''Aktuelle Tour'' zu sortieren, kann ein Auftrag ausgewählt und durch [[File:Pfeilhoch.png|link=]] oder [[File:Pfeilrunter.png|link=]] verschoben werden. Alternativ können Sie im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] die entsprechende Auswahl treffen. | #** im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] durch ''Diesen Auftrag aus der Tour entfernen'' | ||
#** wenn alle Aufträge entfernt werden sollen, durch <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">Entf</kbd> oder Auswahl von ''Alle Aufträge aus der Tour entfernen'' im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] | |||
Möchten Sie die Tourenverwaltung schließen, die Liste der Aufträge in der Tour aber nicht verlieren, können Sie über das Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] die ''Ergebnisse in den [[Aufgabenliste|Aufgabenmanager]] kopieren''. | #* Durch einen Klick auf {{Menü|[[Datei:Route.png|link=]] Route}} oder Auswahl der Option ''Route anzeigen'' - im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] der Tabelle ''Aktuelle Tour'' - wird in Ihrem Internetbrowser die Route auf einer Karte bei [https://www.google.de/maps Google Maps] angezeigt. | ||
#* Die Artikel einer Tour können bei Bedarf sofort nachbestellt werden. Dazu wird mit der Schaltfläche {{Menü|[[File:Bearbeiten.png|link=]] Bedarf}} die [[Bedarf#Automatische Bedarfsprüfung|Bedarfsserfassung]] geöffnet und automatisch die Artikel der Aufträge der aktuellen Tour hinzugefügt. | |||
Möchten Sie einen Auftrag aus der Tour wieder entfernen, können Sie dies über folgende Wege tun: | # Die aktuelle Tour wird mit einem Klick auf {{Menü|[[File:Sichern.png|link=]] Sichern}} für eine Abrechnung oder für das [[Systemvoraussetzungen#MDE-Erfassung|MDE-Gerät]] exportiert. Diese Datei kann dann wiederum im [[Tourenverwaltung#Abrechnung|Register Abrechnung]] importiert werden. | ||
*durch einen Doppelklick | # Um für die verbleibenden Aufträge weitere Touren zu erstellen<ref>Beachten Sie, dass die vorherige Tour nicht wiederherstellbar ist. Fertigen Sie daher vorher einen Ausdruck an!</ref>, wählen Sie unter [[File:Editieren.png|link=]] die Option ''Tourenliste leeren'' oder drücken Sie <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">D</kbd>. Anschließend kann wie zuvor aus den verbleibenden Aufträgen ausgewählt werden. | ||
*durch <kbd class="light">Entf</kbd> | # Sind Ihnen bei der Tourenplanung allerdings grobe Fehler unterlaufen, können Sie all Ihre Eingaben mit ''Kundenliste neu aufbauen'' - im Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] der Tabelle ''Nicht zugewiesen'' - oder der Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">Z</kbd> rückgängig machen. Alle Aufträge werden aus der aktuellen Tour entfernt und Sie können die Planung erneut vornehmen. | ||
*im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] durch ''Diesen Auftrag aus der Tour entfernen'' | |||
*wenn alle Aufträge entfernt werden sollen, durch <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">Entf</kbd> oder Auswahl von ''Alle Aufträge aus der Tour entfernen'' im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] | |||
Durch einen Klick auf {{Menü|[[Datei:Route.png|link=]] Route}} oder Auswahl der Option ''Route anzeigen'' - im Optionsmenü [[Datei:Editieren.png|link=]] der Tabelle ''Aktuelle Tour'' - wird in Ihrem Internetbrowser die Route auf einer Karte bei [https://www.google.de/maps Google Maps] angezeigt. | |||
Die Artikel einer Tour können bei Bedarf sofort nachbestellt werden. Dazu wird mit der Schaltfläche {{Menü|[[File:Bearbeiten.png|link=]] Bedarf}} die [[Bedarf#Automatische Bedarfsprüfung|Bedarfsserfassung]] geöffnet und automatisch die Artikel der Aufträge der aktuellen Tour hinzugefügt. | |||
Die aktuelle Tour | |||
Die Tourenplanung bietet verschiedene Druckfunktionen: | Die Tourenplanung bietet verschiedene Druckfunktionen: | ||
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*{{Menü|[[File:Drucken.png|link=]] Retouren}} druckt eine Retourenbilanz über alles, was zurückgenommen wurde. | *{{Menü|[[File:Drucken.png|link=]] Retouren}} druckt eine Retourenbilanz über alles, was zurückgenommen wurde. | ||
*{{Menü|[[File:Drucken.png|link=]] Alle Tourdokumente drucken}} | *{{Menü|[[File:Drucken.png|link=]] Alle Tourdokumente drucken}} | ||
*Sollen die Massen der Artikel im Druck angegeben sein, muss in der Gruppe ''Summen'' die Option „Masse (im Druck)“ aktiviert sein. | |||
Sollen die Massen der Artikel im Druck angegeben sein, muss in der Gruppe ''Summen'' die Option „Masse (im Druck)“ aktiviert sein. | |||
Bei aktivierter [[DHL-Schnittstelle|DHL-Schnittstelle]] können die Adressdaten der Tour mit der Schaltfläche {{Menü|[[File:Touren.png|link=]] Versand}} für den Import in DHL Intraship als [[wikipedia:de:CSV_%28Dateiformat%29|CSV]]-Datei gespeichert werden<ref>Der Import der [[wikipedia:de:CSV_%28Dateiformat%29|CSV]]-Datei in DHL Intraship wird im Handbuch der DHL-Anwendung erläutert.</ref>. | Bei aktivierter [[DHL-Schnittstelle|DHL-Schnittstelle]] können die Adressdaten der Tour mit der Schaltfläche {{Menü|[[File:Touren.png|link=]] Versand}} für den Import in DHL Intraship als [[wikipedia:de:CSV_%28Dateiformat%29|CSV]]-Datei gespeichert werden<ref>Der Import der [[wikipedia:de:CSV_%28Dateiformat%29|CSV]]-Datei in DHL Intraship wird im Handbuch der DHL-Anwendung erläutert.</ref>. | ||
Mit einem Klick auf {{Menü|[[File:Bearbeiten.png|link=]] Layout}} können die Spalten, die in den Listen des Registers aufgeführt sind, nach Wunsch des Benutzers angepasst werden.<!-- BILD HINZUFÜGEN --> Links im Dialog stehen alle verfügbaren Felder, rechts alle angezeigten Felder. | Mit einem Klick auf {{Menü|[[File:Bearbeiten.png|link=]] Layout}} können die Spalten, die in den Listen des Registers aufgeführt sind, nach Wunsch des Benutzers angepasst werden.<!-- BILD HINZUFÜGEN --> Links im Dialog stehen alle verfügbaren Felder, rechts alle angezeigten Felder. | ||
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{{Tipp1|Dieser Abschnitt befindet sich noch im Aufbau.}} | {{Tipp1|Dieser Abschnitt befindet sich noch im Aufbau.}} | ||
Das Register Abrechnung ermöglicht die Rückerfassung aller Aufträge einer Tour. Aufträge können sowohl manuell als auch automatisch rückerfasst werden. Für die automatische Rückerfassung, wird ein [http://country.honeywellaidc.com/de-DE/Pages/Product.aspx?category=retired-products&cat=HSM&pid=5500 MDE-Gerät] benötigt. | |||
[ | |||
Gehen Sie wie folgt vor: | |||
# Rufen Sie mit {{Menü|[[Datei:Oeffnen.png|link=]] Öffnen}} bzw. <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">O</kbd> die gewünschte Tour auf. | |||
## Bei papiergestützer Auslieferung wählen Sie ''Tour aus Vorlage öffnen''<ref>Die Datei wird im [[Tourenverwaltung#Planung|Register Planung]] erstellt.</ref>. | |||
## Wickeln Sie Ihre Auslieferungen mit einem MDE-Gerät ab, wählen Sie ''Tour vom MDE öffnen''. | |||
# Es sind nun alle Aufträge der Tour aufgelistet. | |||
# Abhängig davon, ob Sie die Tour aus einer Vorlage oder vom MDE-Gerät geöffnet haben, zeigt sich Ihnen eines der folgenden Bilder: | |||
#* Manuelle Rückerfassung: <!---- BILD EINFÜGEN --> | |||
#** Links in der Anwendung sehen Sie die Summen der Aufträge die auf Rechnung oder per Nachnahme bezahlt werden sowie die Gesamtsumme der Tour. | |||
#** Grün eingefärbte Aufträge können noch bearbeitet werden. Aufträge, die nicht eingefärbt sind, wurden bereits abgerechnet. | |||
## Wählen Sie einen Auftrag aus, den Sie rückerfassen möchten. | |||
## Mit einem Klick {{LMB}} auf {{Menü|[[Datei:Start.png|link=]] Start}} oder der Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">E</kbd> wird der Auftrag aufgerufen. Alternativ können Sie auf den Auftrag auch direkt doppelt klicken oder das Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] öffnen und dort ''Auftrag aufrufen'' auswählen. | |||
## Der Auftrag wird geöffnet und die [[Pfandartikel_erfassen|Pfanderfassung]] gestartet. | |||
## Geben Sie die nötigen Daten ein und {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] sichern}} Sie Ihre Eingaben. | |||
## Rufen Sie die Tourenverwaltung erneut auf, um weitere Aufträge rückzuerfassen. Die Summenangabe wird nach jeder Rückerfassung aktualisiert. | |||
#* Automatische Rückerfassung (MDE): <!---- BILD EINFÜGEN --> | |||
#** Über das Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] können Sie die ''Ergebnisse in den [[Aufgabenliste|Aufgabenmanager]] kopieren''. Alternativ können Sie auch die Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">E</kbd> nutzen. | |||
## Drücken Sie auf {{Menü|[[Datei:Start.png|link=]] Start}} oder machen Sie einen Doppelklick in die Tabelle. | |||
## Bestätigen Sie den erscheinenden Hinweis. <!---- BILD EINFÜGEN --> | |||
## Die Rückerfassung wird automatisch durchgeführt. | |||
* Auf Wunsch können Einträge über das Optionsmenü [[Datei:All.png|link=]] aus der Liste entfernt werden. | |||
<!--####################################################################################################################--> | <!--####################################################################################################################--> | ||
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Um eine neue Tour-Vorlage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: | Um eine neue Tour-Vorlage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: | ||
#Klicken Sie im Register ''Touren'' auf {{Menü|[[Datei:Neu.png|link=]] Neu}}. Alternativ können Sie auch die Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">N</kbd> verwenden. | # Klicken Sie im Register ''Touren'' auf {{Menü|[[Datei:Neu.png|link=]] Neu}}. Alternativ können Sie auch die Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">N</kbd> verwenden. | ||
#Geben Sie die nötigen Informationen ein. | # Geben Sie die nötigen Informationen ein. | ||
#{{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} Sie Ihre Eingaben. | #* Die Uhrzeiten in den Feldern ''Beginn'' und ''Ende'' entsprechen den Öffnungszeiten, die Sie im Konfigurationsmodul im [[Register_Einstellungen#Regionale_Optionen|Register Einstellungen]] vorgeben. | ||
#* Lager werden im Konfigurationsmodul im [[Register_Hilfstabellen#Lager|Register Hilfstabellen]] angelegt. | |||
#* Informationen zum Fahrzeug werden im Konfigurationsmodul im [[Register_Hilfstabellen#Fuhrpark|Register Hilfstabellen]] gepflegt. | |||
#* Informationen zum Fahrer werden im [[Benutzerstamm]] gepflegt. | |||
# {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} Sie Ihre Eingaben. | |||
Bestehende Touren können durch {{Menü|[[File:Editieren.png|link=]] Editieren}} nachträglich verändert werden. Mit {{Menü|[[File:Loeschen.png|link=]]}} werden sie gelöscht. | Bestehende Touren können durch {{Menü|[[File:Editieren.png|link=]] Editieren}} nachträglich verändert werden. Mit {{Menü|[[File:Loeschen.png|link=]]}} werden sie gelöscht. | ||
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===Kunden=== | ===Kunden=== | ||
Um einen Kunden einer wiederkehrenden Tour zuzuordnen, gehen Sie wie folgt vor: | Um einen Kunden einer wiederkehrenden Tour zuzuordnen, gehen Sie wie folgt vor: | ||
#Klicken Sie im Register ''Kunden'' auf {{Menü|[[Datei:Neu.png|link=]] Neu}}. Alternativ können Sie auch die Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">N</kbd> verwenden. | |||
#Wählen Sie im Feld ''Tour'' eine der bestehenden Touren aus. | # Klicken Sie im Register ''Kunden'' auf {{Menü|[[Datei:Neu.png|link=]] Neu}}. Alternativ können Sie auch die Tastenkombination <kbd class="light">STRG</kbd> + <kbd class="light">N</kbd> verwenden. | ||
#Geben Sie im Feld ''Kunde'' die Nummer des gewünschten Kunden ein und bestätigen Sie mit <kbd class="light">↩</kbd> oder [[Datei:Finden.png|link=]]. Bei unvollständiger Nummer oder einem Suchbegriff wird ein [[Suchfunktionen|Suchdialog]] gestartet. | # Wählen Sie im Feld ''Tour'' eine der bestehenden Touren aus. | ||
#{{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} Sie Ihre Eingaben. | # Geben Sie im Feld ''Kunde'' die Nummer des gewünschten Kunden ein und bestätigen Sie mit <kbd class="light">↩</kbd> oder [[Datei:Finden.png|link=]]. Bei unvollständiger Nummer oder einem Suchbegriff wird ein [[Suchfunktionen|Suchdialog]] gestartet. | ||
# {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} Sie Ihre Eingaben. | |||
Es werden stets nur die Kunden angezeigt, die der Tour zugeordnet sind, die im Dropdown-Menü des Feldes ''Tour'' ausgewählt ist<ref>Dazu dürfen Sie sich nicht im Editier-Modus befinden.</ref>. | Es werden stets nur die Kunden angezeigt, die der Tour zugeordnet sind, die im Dropdown-Menü des Feldes ''Tour'' ausgewählt ist<ref>Dazu dürfen Sie sich nicht im Editier-Modus befinden.</ref>. | ||