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Kasse (Quelltext anzeigen)

Version vom 29. September 2016, 13:58 Uhr

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("Abrechnung" und "Kassenprotokoll" verschoben)
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{{WL|Hauptseite}}
{{WL|Hauptseite|Kassensystem (Menü)}}
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FAKTURA-X verfügt über ein integriertes Kassensystem.<br />
Der Kassendialog kann im Menü {{Menü|Kassensystem}}  &rarr;{{Menü|[[File:Preise.png|link=]] Kassieren}} oder mit {{Taste|Strg}} + {{Taste|F8}} aufgerufen werden.
Dieses besteht im Wesentlichen aus drei Modulen:
*„Kassieren“ → sämtliche Registriervorgänge werden ausgeführt
*„Kassenabrechnung“ → Schicht- und Tagesabschlüsse werden durchgeführt
*„Kassenprotokoll“ → registrierte Vorgänge können untersucht und ausgewertet werden
 
Des Weiteren verfügt das Kassensystem über eine Transaktionsfunktion zur Buchung von Lagerbewegungen und eine [[Schnittstellen#VMP|VMP-Schnittstelle]] für die Umsatzrückmeldung an Pressegrossisten. Diese Funktionen können wahlweise automatisch oder nach Bedarf genutzt werden.


Die grundlegenden Eigenschaften zu Preisgruppe und Preisberechnung Brutto/Netto werden im zugehörigen [[Besonderheiten des Kundenstamms|Kundenkonto]] der Kasse eingestellt. Welches Kundenkonto mit der Kasse verknüpft ist, kann im Hauptmenü {{Menü|Optionen}} &rarr; {{Menü|Einstellungen}} im Register [[Register Administration|Administration]] eingesehen werden. Diese Verknüpfung ist notwendig, damit die Einstellungen der Kasse aus einem Kundenkonto abgeleitet werden können.
Die grundlegenden Eigenschaften zu Preisgruppe und Preisberechnung Brutto/Netto werden im zugehörigen [[Besonderheiten des Kundenstamms|Kundenkonto]] der Kasse eingestellt. Welches Kundenkonto mit der Kasse verknüpft ist, kann im Hauptmenü {{Menü|Optionen}} &rarr; {{Menü|Einstellungen}} im Register [[Register Administration|Administration]] eingesehen werden. Diese Verknüpfung ist notwendig, damit die Einstellungen der Kasse aus einem Kundenkonto abgeleitet werden können.


In den nächsten Abschnitten werden folgende Funktionen des integrierten Kassensystems erläutert:
Sollten Sie bei der Benutzung der Kasse auf Probleme stoßen, klicken Sie [[Kassentechnik|hier]].
 
* '''[[Kassendialog]]'''
* '''[[Registrieren]]'''
* '''[[Menübereich des Kassendialogs]]'''
* '''[[Abrechnung]]'''
* '''[[Kassenprotokoll]]'''
* '''[[Transaktionen]]'''
* '''[[VMP-Meldungen]]'''
* '''[[Kassentechnik|Problembehandlung Kassentechnik]]'''


== Kassieren ==
== Kassieren ==
Der Kassendialog kann im Menü {{Menü|Kassensystem}}  &rarr;{{Menü|[[File:Preise.png|link=]] Kassieren}} oder mit {{Taste|Strg}} + {{Taste|F8}} aufgerufen werden.


{{Karte|Kassieren.png|border|link{{=}}|1|21|600|150|1. Die '''Anzeige'''|1|153|600|405|2. Die '''Kategorietasten'''|1|410|600|654|3. Die '''Direkttasten'''|1|659|600|760|4. Die '''Favoritentasten'''|604|21|1012|300|5. Der '''Protokollbereich'''|604|357|741|506|6. Die '''Gebindetasten'''|741|308|875|506|7. Die '''Funktionstasten'''|876|308|1012|458|8. Der '''Menübereich'''|604|507|875|556|9. Die '''Banknotentasten'''|604|557|810|760|11. Der '''Nummernblock'''|941|656|1012|760|12. Die '''Kontentasten'''}}
{{Karte|Kassieren.png|border|link{{=}}|1|21|600|150|1. Die '''Anzeige'''|1|153|600|405|2. Die '''Kategorietasten'''|1|410|600|654|3. Die '''Direkttasten'''|1|659|600|760|4. Die '''Favoritentasten'''|604|21|1012|300|5. Der '''Protokollbereich'''|604|357|741|506|6. Die '''Gebindetasten'''|741|308|875|506|7. Die '''Funktionstasten'''|876|308|1012|458|8. Der '''Menübereich'''|604|507|875|556|9. Die '''Banknotentasten'''|604|557|810|760|11. Der '''Nummernblock'''|941|656|1012|760|12. Die '''Kontentasten'''}}
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Darunter sind '''Banknotentasten (9)''' und eine '''Suchtaste (10)'''.<br />
Darunter sind '''Banknotentasten (9)''' und eine '''Suchtaste (10)'''.<br />
Im untersten Teil befinden sich ein '''Nummernblock (11)''' und die '''Kontentasten (12)'''.
Im untersten Teil befinden sich ein '''Nummernblock (11)''' und die '''Kontentasten (12)'''.
 
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== Registrieren ==
== Registrieren ==
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{{Hinweis| Wird ein Artikel kassiert, der nur an Kunden ab einem bestimmten Alter verkauft werden darf, warnt das Kassensystem den Kassierer und vereinfacht die Altersprüfung durch die Angabe des zuletzt möglichen erlaubten Geburtsdatums<ref>Die Vorgabe einer Altersfreigabe bei Warengruppen ermöglicht Option „Restriktion“ in den [[Register Hilfstabellen#Warengruppen|Einstellungen]]</ref>.}}
{{Hinweis| Wird ein Artikel kassiert, der nur an Kunden ab einem bestimmten Alter verkauft werden darf, warnt das Kassensystem den Kassierer und vereinfacht die Altersprüfung durch die Angabe des zuletzt möglichen erlaubten Geburtsdatums<ref>Die Vorgabe einer Altersfreigabe bei Warengruppen ermöglicht Option „Restriktion“ in den [[Register Hilfstabellen#Warengruppen|Einstellungen]]</ref>.}}
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===Registrieren mit Kategorien===


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===Registrieren mit Kategorien===
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Im Kassendialog sind bis zu 1.600 Artikel in Kategorien sortiert. Jede der 40 Kategorietasten ermöglicht den Zugriff auf 40 Artikel, die den Direktartikeln zugewiesen sind.
Im Kassendialog sind bis zu 1.600 Artikel in Kategorien sortiert. Jede der 40 Kategorietasten ermöglicht den Zugriff auf 40 Artikel, die den Direktartikeln zugewiesen sind.


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Um einen Artikel einmal zusätzlich zu kassieren, muss die Direkttaste wiederholt gedrückt oder {{Menü|Wiederholen}}
Um einen Artikel einmal zusätzlich zu kassieren, muss die Direkttaste wiederholt gedrückt oder {{Menü|Wiederholen}}
oder {{Taste|&crarr;}} gedrückt werden.
oder {{Taste|&crarr;}} gedrückt werden.
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===Registrieren mit Barcodes===
===Registrieren mit Barcodes===
Artikel werden durch das Scannen des EAN-Barcodes direkt erfasst. Multiplikatoren und Negativeingaben sind wie beim Registrieren über die Kategorien im Kassendialog möglich. In der folgenden Tabelle werden der Registriervorgang mit Kassendialog und der Registriervorgang Tastatur & Scanner verglichen:
Artikel werden durch das Scannen des EAN-Barcodes direkt erfasst. Multiplikatoren und Negativeingaben sind wie beim Registrieren über die Kategorien im Kassendialog möglich. In der folgenden Tabelle werden der Registriervorgang mit Kassendialog und der Registriervorgang Tastatur & Scanner verglichen:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
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===Registrieren mit Sucheingaben===
===Registrieren mit Sucheingaben===
Artikel können durch das Eingeben von Artikelnummern, Barcodes, Suchbegriffen oder Bezeichnungen gefunden werden. Eingaben können auch aus unvollständigen Begriffen oder Artikelnummern bestehen. Die Anwendung sucht automatisch in allen Feldern. Wird nur ein einzelnes Suchergebnis ermittelt, wird der Artikel direkt übernommen, bei mehreren Ergebnissen wird ein Dialog angezeigt.
Artikel können durch das Eingeben von Artikelnummern, Barcodes, Suchbegriffen oder Bezeichnungen gefunden werden. Eingaben können auch aus unvollständigen Begriffen oder Artikelnummern bestehen. Die Anwendung sucht automatisch in allen Feldern. Wird nur ein einzelnes Suchergebnis ermittelt, wird der Artikel direkt übernommen, bei mehreren Ergebnissen wird ein Dialog angezeigt.


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===Registrieren mit Gebindetasten===
===Registrieren mit Gebindetasten===
Mit den Gebindetasten wird eingestellt, ob Einzel- oder Großgebinde registriert werden. Das Rücksetzen der Gebindetasten nach jedem Posten oder nach {{Taste|TOTAL}} kann konfiguriert werden.
Mit den Gebindetasten wird eingestellt, ob Einzel- oder Großgebinde registriert werden. Das Rücksetzen der Gebindetasten nach jedem Posten oder nach {{Taste|TOTAL}} kann konfiguriert werden.


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<!--**************************************************-->
===Die Ausgleichsfunktion===
===Die Ausgleichsfunktion===
Die Ausgleichsfunktion ermöglicht das Gegenrechnen des Pfandanteils eines Artikels beim Registrieren. Dabei
Die Ausgleichsfunktion ermöglicht das Gegenrechnen des Pfandanteils eines Artikels beim Registrieren. Dabei
wird der Pfandartikel berechnet, anschließend wieder abgezogen und dem Pfandlager zugerechnet.
wird der Pfandartikel berechnet, anschließend wieder abgezogen und dem Pfandlager zugerechnet.
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====Der Pfandmodus====
====Der Pfandmodus====
Das Kassensystem kann mit {{Taste|Pfand}} in den Modus „Pfandregistrierung“ versetzt werden. Die Kategorietasten werden ausgeblendet, die Pfandtasten und das Pfandprotokoll eingeblendet.
Das Kassensystem kann mit {{Taste|Pfand}} in den Modus „Pfandregistrierung“ versetzt werden. Die Kategorietasten werden ausgeblendet, die Pfandtasten und das Pfandprotokoll eingeblendet.


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====Pfandcoupons entwerten====
====Pfandcoupons entwerten====
Während eines Kassiervorgangs können Pfandcoupons jederzeit entwertet werden, indem wahlweise der Barcode auf dem Coupon gescannt wird oder die Couponnummer eingetippt wird. Pfandcoupons können nur einmal entwertet werden. Nach der Eingabe des Coupons darf der Auftrag nicht mehr storniert werden.
Während eines Kassiervorgangs können Pfandcoupons jederzeit entwertet werden, indem wahlweise der Barcode auf dem Coupon gescannt wird oder die Couponnummer eingetippt wird. Pfandcoupons können nur einmal entwertet werden. Nach der Eingabe des Coupons darf der Auftrag nicht mehr storniert werden.
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====Automatencoupons entwerten====
====Automatencoupons entwerten====
Das Erfassen von Pfandcoupons aus einem externen Pfandrücknahmesystem, beispielsweise aus einem Automaten, ist möglich, wenn die Kennung des Rücknahmesystems und der Couponwert auf dem Coupon hinterlegt werden. Der Rücknahmecoupon muss nach der Erfassung vernichtet werden, da er nicht gegen mehrfaches Erfassen gesichert werden kann.
Das Erfassen von Pfandcoupons aus einem externen Pfandrücknahmesystem, beispielsweise aus einem Automaten, ist möglich, wenn die Kennung des Rücknahmesystems und der Couponwert auf dem Coupon hinterlegt werden. Der Rücknahmecoupon muss nach der Erfassung vernichtet werden, da er nicht gegen mehrfaches Erfassen gesichert werden kann.
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#Mit {{Menü|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]}} können Filtereinstellungen zurückgesetzt werden. Mit {{Menü|[[Datei:Oeffnen.png|link=]] Öffnen}} können Filterbedingungen als Vorlage eingelesen werden, mit {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} eine Filtereinstellung als Vorlage gesichert werden.
#Mit {{Menü|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]}} können Filtereinstellungen zurückgesetzt werden. Mit {{Menü|[[Datei:Oeffnen.png|link=]] Öffnen}} können Filterbedingungen als Vorlage eingelesen werden, mit {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} eine Filtereinstellung als Vorlage gesichert werden.


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'''Weiter zu [[Kassenabrechnung]]'''
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{{WL|Hauptseite|Kassensystem (Menü)}}


Fußnoten:
Fußnoten:
<references/>
<references/>
== Problembehandlung Kassentechnik ==
In der folgenden Tabelle werden häufige Probleme mit angeschlossenen Geräten und mögliche Lösungswege beschrieben.
<!--////////// TABELLE-ANFANG //////////-->
{| class="wikitable center"
|-
! style="background:#DCDCDC" style="text-align:left" | Problem
!! style="background:#DCDCDC" style="text-align:left" | Lösung
|-
| style="text-align:left" | Die Anwendung meldet beim Starten des Kassendialogs, dass der Drucker nicht angeschlossen oder eingeschaltet ist.
| style="text-align:left" | Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und online ist. Bei Epson TM-T 88 Druckern muss eine grüne Leuchtdiode die Betriebsbereitschaft anzeigen. Leuchtet eine rote Anzeige, ist entweder kein Papier eingelegt oder es liegt ein Papierstau vor.
|-
| style="text-align:left" | Die Anwendung meldet, dass das Display nicht angeschlossen oder eingeschaltet ist.
| style="text-align:left" | Prüfen Sie, ob das Display eingeschaltet ist. Bei Gigatek DSP Displays muss die Segmentanzeige die Konfiguration „9600 N 8 1 Char 2“ anzeigen.
|-
| style="text-align:left" | Die Anwendung reagiert nicht auf Barcodescans.
| style="text-align:left" | Prüfen Sie, ob der Scanner eingeschaltet ist. Bei USB Scannern erfolgt die Energieversorgung in der Regel durch den USB Port. An die Tastaturweiche angeschlossene Scanner benötigen gegebenenfalls eine separate Stromversorgung. Bei Anschluss an eine Tastaturweiche muss die Reihenfolge der angeschlossenen Geräte eingehalten werden.
Der Barcodescanner muss EAN 8 und EAN 13 unterstützen. Ein Scan muss mit <kbd class="light">F9</kbd> oder <kbd class="light">Enter</kbd> abgeschlossen werden. Bei den meisten Scannern ist EAN 8, EAN 13 und das Suffix <Enter> werksseitig eingestellt.
|-
| style="text-align:left" | Die Suchfunktion lässt sich nicht beenden.
| style="text-align:left" | Prüfen Sie, ob eine 8- oder 13-stellige Artikelnummer vorliegt. Sofern dies der Fall ist, muss die Angabe zur Länge von Artikelnummern im Hauptmenü {{Menü|Optionen}} &rarr; {{Menü|Einstellungen}} im Register [[Register Einstellungen#Länge der Nummern|Einstellungen]] auf "8" oder "13" eingestellt werden, damit das Kassensystem die Suche nach EAN- Barcodes nachrangig nach der Artikelnummernsuche ausführt.
|-
| style="text-align:left" | Der Scanner erkennt Pressecodes oder Pfandbons nicht.
| style="text-align:left" | Für die vollständige Erfassung von Pressecodes müssen AddOn2 und AddOn5 aktiviert werden.
Für die Erkennung von Pfandbons muss Code93 aktiviert werden. Bei den meisten Scannern ist Code93 werksseitig eingestellt.
|}
<!--////////// TABELLE-ENDE //////////-->
----
{{WL|Hauptseite}}
PSE
Administratoren
1.749

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