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Wenn eine Sicherheitsabfrage erscheint, beantworten Sie diese Frage mit '''Ja''', so dass die Fernwartung auch tatsächlich startet. | Wenn eine Sicherheitsabfrage erscheint, beantworten Sie diese Frage mit '''Ja''', so dass die Fernwartung auch tatsächlich startet. | ||
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{{Achtung|Die Fernwartung muss immer gestartet werden, unabhängig von der Art Ihrer Frage. Die '''Fernwartung muss also immer vor einem Telefonanruf''' bei uns gestartet werden. Der Kundendienst wird Ihnen nur helfen, wenn die Fernwartung bereits geöffnet ist, wenn Sie anrufen. | {{Achtung|Die Fernwartung muss immer gestartet werden, unabhängig von der Art Ihrer Frage. Die '''Fernwartung muss also immer vor einem Telefonanruf''' bei uns gestartet werden. Der Kundendienst wird Ihnen nur helfen, wenn die Fernwartung bereits geöffnet ist, wenn Sie anrufen. |