Mahnwesen

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Das Register Mahnwesen ermöglicht eine automatisierte Mahnabwicklung mit drei Mahnstufen. Hier können Sie die offenen und überfälligen Rechnungen einsehen und entsprechende Mahnschreiben generieren.

Die Mahnziele werden für alle Kundenrechnungen unter Start.png Einstellungen Administration geändert. Hier können Sie Mahngebühren und eventuelle Verzugszinsen für jede Mahnstufe separat definieren. Eine vollständige Dokumentation der zur Verfügung stehenden Optionen finden Sie auf der Seite Administration.
Das Register Mahnwesen

Im Mahnwesen werden alle offenen Posten gelistet. Unter Optionen in der Seitenleiste können Sie die Anzeige auf bestimmte Mahnzustände beschränken. Um sich beispielsweise nur überfällige Rechnungen anzeigen zu lassen, die noch nicht angemahnt wurden, wählen Sie die Optionen Offene Mahnungen 1 und 2 ab.

Im Informationsbereich in der Seitenleiste können Sie die Zahlungsziele der ausgewählten Rechnung einsehen. Status Soll gibt Auskunft darüber, in welchem Mahnstatus sich die Rechnung gemäß Ihren Geschäftskonditionen mittlerweile befinden sollte. Status ist zeigt dagegen den momentanen Zustand.

Eine überfällige Rechnung erfordert nicht zwingend eine sofortige Mahnung, da entsprechend den Einstellungen der Anwendung ein Intervall zwischen dem Zahlungsziel und der ersten Mahnstufe vorgesehen sein kann.

In der Seitenleiste besteht zudem für jeden Auftrag die Möglichkeit, vom Standard abweichende Mahngebühren und Verzugszinsen festzulegen. Tragen Sie dazu einen neuen Wert in das jeweilige Vorgaben-Feld in der Seitenleiste ein und bestätigen Sie die Eingabe mit Sichern.png Sichern. Diese Einstellungen werden für die nächste Mahnstufe übernommen und automatisch im Mahnbescheid hinterlegt.

Der Eintrag von Mahngebühr und Verzugszinsen ist optional. Wenn Sie hier nichts eintragen, verwendet die Anwendung die in den Einstellungen hinterlegten Werte.

Einzelne Mahnungen erstellen

Um einen manuellen Mahnlauf durchzuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Wählen Sie zunächst einen Eintrag aus der Tabelle aus.[1].
  • Klicken Sie auf Start.png Start in der Navigationsleiste, um die Rechnung in den nächsthöheren Mahnstatus zu versetzen. Dies geschieht nur, falls das zugehörige Zahlungsziel überschritten wurde.
  • Nun können Sie die ausgewählte Mahnung mit einem Klick auf Drucken.png Druck ausdrucken.

Alternativ können Sie diesen Prozess beschleunigen, indem Sie mit einem Rechtsklick Rmb.png in die Tabelle das Optionsmenü öffnen und den Punkt Mahnstatus setzen und drucken auswählen.

Mehrere Mahnungen automatisiert erstellen

Die Mahnabwicklung kann auch automatisiert für alle Einträge durchgeführt werden. Hierfür stehen drei Optionen zur Verfügung, auf die Sie über die Optionsschaltfläche Pfeilrunter.png hinter Start.png Start zugreifen können:

  • „Mahnlauf für alle angezeigten Aufträge durchführen“ versetzt alle angezeigten Aufträge in den nächsten Mahnstatus.
  • „Mahnlauf für alle angezeigten Aufträge durchführen und Mahnungen drucken“ druckt alle Mahnungen nach dem Mahnlauf aus.
  • „Mahnlauf für alle angezeigten Aufträge durchführen und Mahnungen für Ausdruck vormerken“ stellt die erzeugten Mahnungen in den Druckcontainer ein, anstatt sie sofort auszudrucken.



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Fußnoten:

  1. Durch einen Doppelklick auf einen Tabelleneintrag wird der Auftrag in der Auftragsverwaltung angezeigt.