Kasse
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Der Kassendialog kann im Menü Kassensystem → Kassieren oder mit Strg + F8 aufgerufen werden.
Die grundlegenden Eigenschaften zu Preisgruppe und Preisberechnung Brutto/Netto werden im zugehörigen Kundenkonto der Kasse eingestellt. Welches Kundenkonto mit der Kasse verknüpft ist, kann im Hauptmenü Optionen → Einstellungen im Register Administration eingesehen werden. Diese Verknüpfung ist notwendig, damit die Einstellungen der Kasse aus einem Kundenkonto abgeleitet werden können.
Sollten Sie bei der Benutzung der Kasse auf Probleme stoßen, klicken Sie hier.
Kassieren
Die Anzeige (1) befindet sich am oberen Rand des Dialogs.
In der ersten Zeile des Anzeigebereichs werden während des Kassierens Artikelnummer und -bezeichnung des ausgewählten Artikels angezeigt. Beim Abschluss eines Kassiervorgangs werden Informationen zum Zahlbetrag und Wechselgeld angezeigt.
In den mittleren Zeilen werden die Einzel- und Gesamtpreise der jeweils ausgewählten Ware und das dazugehörige Pfand angezeigt und die aktuelle Zwischensumme wird ausgewiesen.
In der untersten Zeile des Anzeigebereichs wird der aktuelle Betriebszustand des Kassensystems angezeigt. Wenn ein Betriebsmodus vom Standard abweicht, wird die Anzeige gelb eingefärbt. Nach einem Kassiervorgang wird automatisch wieder der Standardmodus eingestellt. Die Gebindeanzeige ist immer gelb eingefärbt. Die Preisgruppenanzeige wird dem aktuellen Preistyp entsprechend in verschiedenen Farben eingefärbt.
Unterhalb der Anzeige sind 40 Kategorietasten (2) zur Auswahl der 40 Direkttasten (3) angeordnet. Am unteren Rand befinden sich 16 Favoritentasten (4).
Im Protokollbereich (5) werden alle registrierten Artikelposten des aktuellen Kassiervorgangs angezeigt.
Über die Taste "Ansicht" kann ein weiteres Protokollfenster geöffnet werden, in dem das zu den Artikelposten gehörige Pfand aufgelistet ist.
Unterhalb des Protokollbereichs sind die Gebindetasten (6), die Funktionstasten (7) und der Menübereich (8) angeordnet.
Darunter sind Banknotentasten (9) und eine Suchtaste (10).
Im untersten Teil befinden sich ein Nummernblock (11) und die Kontentasten (12).
Registrieren
Für Registrierung der Anwendung, siehe Lizenzierung.
Als Registriervorgang wird das Aufnehmen aller Artikel eines Kassiervorgangs bezeichnet. Nach der Registrierung wird der Kassiervorgang abgeschlossen.
Das Registrieren erfolgt im Kassendialog, der im Menü Kassensystem → Kassieren oder mit Strg + F8 aufgerufen werden kann.
Registrieren mit Kategorien
Im Kassendialog sind bis zu 1.600 Artikel in Kategorien sortiert. Jede der 40 Kategorietasten ermöglicht den Zugriff auf 40 Artikel, die den Direktartikeln zugewiesen sind.
- Um einen Artikel einmal aus einer Kategorie zu registrieren, klicken Sie auf eine Kategorietaste (4) und dann auf eine Direkttaste (5)
- Um einen Artikel mehrfach aus einer Kategorie zu registrieren, klicken Sie auf eine Kategorietaste (4), dann auf eine Direkttaste (5) und wiederholt auf die Direkttaste (5) oder geben Sie den Multiplikator über den Nummernblock (1) ein, aktivieren die Multiplikatortaste (2), klicken auf eine Kategorietaste (4) und dann auf eine Direkttaste (5)
- Um einen Artikel negativ aus einer Kategorie zu registrieren, aktivieren Sie die Minusfunktion (3), klicken auf eine Kategorietaste (4) und dann auf eine Direkttaste (5)
- Um einen Artikel mehrfach negativ aus einer Kategorie zu registrieren, geben Sie den Multiplikator über den Nummernblock (1) ein, aktivieren die Multiplikatortaste (2), aktivieren die Minusfunktion (3), klicken auf eine Kategorietaste (4) und dann auf eine Direkttaste (5)
Die Operationen Multiplikationen und Einfügen eines Minuszeichens können auch auf dem Nummernblock der Tastatur angesprochen werden. Für Multiplikation sind die Tasten 0 - 9 und die Taste * verwendbar; für das Minus die Taste -.
Die Reihenfolge von Multiplikator und Minus ist irrelevant.
Nach dem Betätigen der Direkttaste wird der Multiplikator automatisch wieder auf „+1“ gesetzt. Je nach Konfiguration wird das Gebinde auf den Standardwert zurückgesetzt[2]. Um einen Artikel einmal zusätzlich zu kassieren, muss die Direkttaste wiederholt gedrückt oder Wiederholen oder ↵ gedrückt werden.
Registrieren mit Barcodes
Artikel werden durch das Scannen des EAN-Barcodes direkt erfasst. Multiplikatoren und Negativeingaben sind wie beim Registrieren über die Kategorien im Kassendialog möglich. In der folgenden Tabelle werden der Registriervorgang mit Kassendialog und der Registriervorgang Tastatur & Scanner verglichen:
Um Artikel zu registrieren | klicken Sie im Kassendialog | oder drücken bzw. scannen Sie | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
2x Warsteiner 0,50 l | Bier (Pils) | Warst 0,50 | Warst 0,50 | [SCAN], [SCAN] | ||
2x Warsteiner 0,50 l | 2 | * | Bier (Pils) | Warst 0,50 | [2], [*], [SCAN] | |
2x Warsteiner 0,50 l | Bier (Pils) | Warst 0,50 | Wiederholen | [SCAN], [ENTER] | ||
-5x Warsteiner 0,50 l | - | 5 | * | Bier (Pils) | Warst 0,50 | [-], [5], [*], [SCAN] |
Beachten Sie, dass es stets mehrere Möglichkeiten gibt, einen Registriervorgang durchzuführen.
Registrieren mit Sucheingaben
Artikel können durch das Eingeben von Artikelnummern, Barcodes, Suchbegriffen oder Bezeichnungen gefunden werden. Eingaben können auch aus unvollständigen Begriffen oder Artikelnummern bestehen. Die Anwendung sucht automatisch in allen Feldern. Wird nur ein einzelnes Suchergebnis ermittelt, wird der Artikel direkt übernommen, bei mehreren Ergebnissen wird ein Dialog angezeigt.
Die ermittelten Ergebnisse werden in der Tabelle angezeigt. Eine Änderung des Suchbegriffes kann unmittelbar durch Eingabe erfolgen, mit ↵ bzw. ENTER wird erneut gesucht. In der Ergebnistabelle kann mit den Pfeiltasten navigiert werden und die Auswahl mit ↵ übernommen werden.
Registrieren mit Gebindetasten
Mit den Gebindetasten wird eingestellt, ob Einzel- oder Großgebinde registriert werden. Das Rücksetzen der Gebindetasten nach jedem Posten oder nach TOTAL kann konfiguriert werden.
Sofern die Gebindetaste FLASCHE aktiviert wurde, werden beim Registriervorgang Einzelgebinde erfasst. Wenn KISTE aktiviert ist, wird aus dem Barcode oder der Artikelnummer des Einzelgebindes das zugehörige Großgebinde abgeleitet und registriert.
Die Gebindetaste ANBR. (Anbruch) wird in Kombination mit einem Multiplikator eingesetzt, um unvollständig gefüllte Kisten zu erfassen. Dabei wird zu den erfassten Flaschen ein Rahmen zugerechnet. Die Anbruchfunktion ermöglicht das Zufügen von nur einem Artikel (in beliebigen Mengen). Weitere Flaschen können nur manuell zugefügt werden. Der berechnete Rahmen wird aus der Verknüpfung des zugewiesenen Pfandartikels des Großgebinde ermittelt.
Die Gebindetaste KOMBI ermöglicht in Kombination mit einem Multiplikator die Zusammenstellung eines Großgebindes aus mehreren Artikeln in unterschiedlicher Menge. Der Inhalt des Großgebindes des ersten erfassten Artikels bestimmt die Anzahl der möglichen Artikel und den zugehörigen Rahmen des Kombigebindes. Das Pfand jeder Flaschen wird aus den zugewiesenen Pfandartikeln ermittelt. Der Artikelpreis ergibt sich aus dem anteiligen Kistenpreis der Flaschen. In der folgenden Tabelle werden Registriervorgänge mit Kassendialog und Tastatur & Scanner verglichen:
Registriervorang | Kassendialog | Tastatur & Scanner | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
5x Warsteiner 0,50 l | Flasche | 5 | * | Bier (Pils) | Warst 0,50 | Tastenreihenfolge [Flasche]→[5]→[*]→[SCAN] |
2x Warsteiner 20x0,50 l | Kasten | 2 | * | Bier (Pils) | Warst 0,50 | Tastenreihenfolge [Kasten]→[2]→[*]→[SCAN] |
10x Warsteiner 0,50 l | Anbruch | 10 | * | Bier Pils | Warst 0,50 | Tastenreihenfolge [Anbruch]→[10]→[*]→[SCAN] |
10x Warsteiner 0,50 l und 10x Coca Cola 0,50 l | Kombi | 10 | * | Bier (Pils) | Warst 0,50 | Tastenreihenfolge [Kombi]→[10]→[*]→[SCAN]→[10]→[*]→[SCAN] |
Kombi | 10 | * | Soft Drinks 1 | Cola 0,50 |
Als Grundsatz gilt, dass im Modus „Kiste“ und „Kombi“ der Großgebindepreis verwendet wird, im Modus „Flasche“ und „Anbruch“ der Einzelgebindepreis.
Die Ausgleichsfunktion
Die Ausgleichsfunktion ermöglicht das Gegenrechnen des Pfandanteils eines Artikels beim Registrieren. Dabei wird der Pfandartikel berechnet, anschließend wieder abgezogen und dem Pfandlager zugerechnet.
Die Funktion kann mit Ausgleich während eines Kassiervorgangs jederzeit aktiviert und deaktiviert werden. Während der aktiven Phase wird für alle registrierten Posten der Ausgleich berechnet.
Der Pfandmodus
Das Kassensystem kann mit Pfand in den Modus „Pfandregistrierung“ versetzt werden. Die Kategorietasten werden ausgeblendet, die Pfandtasten und das Pfandprotokoll eingeblendet.
Das Registrieren von Pfand kann durch das Anwählen des gewünschten Pfandartikels erfolgen. Die Minusfunktion wird automatisch aktiviert. Multiplikatoren, Suchfunktion und Gebindetasten[3] sind wie bei der Warenregistrierung verfügbar.
Pfandcoupons entwerten
Während eines Kassiervorgangs können Pfandcoupons jederzeit entwertet werden, indem wahlweise der Barcode auf dem Coupon gescannt wird oder die Couponnummer eingetippt wird. Pfandcoupons können nur einmal entwertet werden. Nach der Eingabe des Coupons darf der Auftrag nicht mehr storniert werden.
Automatencoupons entwerten
Das Erfassen von Pfandcoupons aus einem externen Pfandrücknahmesystem, beispielsweise aus einem Automaten, ist möglich, wenn die Kennung des Rücknahmesystems und der Couponwert auf dem Coupon hinterlegt werden. Der Rücknahmecoupon muss nach der Erfassung vernichtet werden, da er nicht gegen mehrfaches Erfassen gesichert werden kann.
Vorgang abschließen
Der Abschluss eines Vorgangs wird durch das Aufrufen der Zwischensumme eingeleitet.
Zwischensumme
Die Zwischensumme kann mit ZWISCHENSUMME oder / aufgerufen werden. Es wird der Gesamtwert des Auftrags angezeigt. Bei Barzahlung kann nun der Zahlbetrag des Kunden eingegeben werden, damit die Kasse das Wechselgeld berechnet.
Der Modus „Zwischensumme“ bietet letztmalig die Möglichkeit, Kunden- oder Konten zu ändern, den Auftrag weiterzuführen oder abzubrechen.
Buchungskonten
Die Kontenschaltflächen können während des Kassiervorgangs jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden[4]. Beim Abschluss des Vorgangs mit TOTAL oder / wird der Zustand der Kontentasten ausgewertet und im Vorgang gespeichert. Die Zuweisung kann dann nicht mehr geändert werden.
Die Schaltfläche NETTO schaltet zwischen Privat- und Gewerbekunden um. Wenn die Schaltfläche weiß und die Statusanzeige „NETTO“ gelb eingefärbt sind, werden auf dem Kassenbon Posten und Summen als Nettowerte ausgegeben sowie die Umsatzsteuer ausgewiesen. Bei der Pfandberechnung wird im Modus „Netto“ Mehrwertsteuer auf den Pfandumsatz aufgeschlagen. Beim erneuten Drücken der Taste, werden die Eigenschaften des Kassenkontos wieder aktiviert.
Die Schaltfläche KUNDE ermöglicht die Zuweisung von Kundeneigenschaften auf den Kassiervorgang. Damit werden die Eigenschaften Gewerbekunden, Pfandberechnung und Preisgruppe sowie Sonder- und Aktionspreise anhand des gewählten Kundendatensatzes zugewiesen. Bei Aktivierung ist die Schaltfläche weiß und die Statusanzeige „KUNDE“ gelb eingefärbt. Die Zuweisung des Kunden kann vor dem Drücken der Taste durch Eingabe der Kundennummer oder anhand des Suchdialogs nach dem Drücken der Taste erfolgen. Beim erneuten Drücken der Taste nach dem Zuweisen eines Kunden wird das Kassenkonto wieder aktiviert.
Die Schaltfläche EC schaltet zwischen Bar- und EC Cash-Zahlung um. Wenn die Schaltfläche weiß und die Statusanzeige „EC“ gelb eingefärbt sind, wird auf dem Kassenbon die Zahlweise „EC Cash“ ausgegeben und die Kassenlade nicht geöffnet. Beim erneuten Drücken der Taste werden die Eigenschaften des Kassenkontos wieder aktiviert.
Pfandcoupons
Sofern ein Vorgang beim Aufrufen der Zwischensumme mit ZWISCHENSUMME oder / eine positive Pfandsumme aufweist, wird auf Rückfrage wahlweise die Ausgabe eines Pfandcoupons oder der Abschluss des Vorgangs mit Öffnen der Kassenlade zur Auszahlung des Gutschriftbetrags durchgeführt.
Total
Mit TOTAL oder / wird der Vorgang abgeschlossen. Bei Barzahlung wird die Kassenlade geöffnet und, sofern der Zahlbetrag des Kunden eingegeben wurde, das Wechselgeld berechnet und angezeigt. Der Vorgang kann nicht mehr bearbeitet werden. Es kann ein neuer Vorgang gestartet oder der Kassendialog mit Ende geschlossen werden.
Warteschleife
Ein aktiver Auftrag kann bis zum Abschluss jederzeit in die Warteschleife versetzt werden, sofern diese noch nicht belegt ist.
Die Übertragung wird mit HOLD durchgeführt. Die Taste wird weiß eingefärbt und im Statusbereich wird „HOLD“ gelb eingefärbt; der aktive Kassiervorgang ist nun geparkt. Es kann nun ein neuer Kassiervorgang gestartet werden.
Ein geparkter Kassiervorgang kann mit HOLD wieder aktiviert werden, wenn kein anderer Vorgang aktiv ist. Ein laufender Vorgang muss zunächst storniert oder abgeschlossen werden. Nach der Reaktivierung steht die Warteschleife wieder zur Verfügung.
Bei aktiver Warteschleife kann der Kassendialog nicht beendet werden. Zum Beenden des Kassendialogs muss ein geparkter Auftrag also reaktiviert und storniert oder abgeschlossen werden.
Preisgruppe wechseln
Während des Registriervorgangs kann in eine andere Preisgruppe gewechselt werden. Mit VK Wechseln wird die jeweils nächste Preisgruppe in alphabetischer Reihenfolge aktiviert. Ein Preisgruppenwechsel wirkt sich nicht auf bereits erfasste Artikel aus. Der Name der aktuellen Preisgruppe wird in der untersten Zeile der Anzeige ausgegeben.
Ist ein anderer Preis anstatt des Standardpreises des Kassensystems ausgewählt, wird die Anzeige gelb eingefärbt. Ist ein Sonderpreis für einen Artikel hinterlegt, wird die Anzeige rot eingefärbt. Ein zeitlich begrenzter Aktionspreis wird grün eingefärbt.
Mit dem Wechsel der Preisgruppe werden Aktionspreise deaktiviert, die nicht für alle Preisgruppen zugewiesen sind. Die Preisgruppe wird nach dem aktuellen Vorgang auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Beim Wechsel des Kundenkontos wird die Preisgruppe des Kunden aktiviert. Dabei werden auch Sonder- und Aktionspreise des Kunden aktiviert.
Preis ersetzen
Nach dem Registrieren eines Artikels kann der Preis bis zum Abschluss des Kassiervorgangs geändert werden. Dazu muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt, der neue Preis eingegeben und die Änderung mit Preis ersetzen oder Einfg[5] gesichert werden.
Der eingegebene Preis kann auch permanent den bisherigen Preis ersetzen. Dazu muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt und der neue Preis mit Strg + E gesichert werden.
Löschen
Nach dem Registrieren eines Artikels kann dieser bis zum Abschluss des Kassiervorgangs wieder gelöscht werden. Dazu muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt und mit Posten löschen oder Entf gelöscht werden.
Stornieren
Bis zum Abschluss des Kassiervorgangs kann der Vorgang mit Auftrag stornieren abgebrochen und verworfen werden.
Barcodes ergänzen
Um einen Artikel einen neuen EAN-Barcode zuzuweisen, muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt und mit Strg + B der Dialog zum Bearbeiten des Barcodes geöffnet werden. Mit OK wird die neue EAN übernommen.
Menübereich des Kassendialogs
Im Menübereich am rechten Rand des Kassendialogs können zentrale Kassenoperationen durchgeführt werden.
Mit Login oder Strg + F11 kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen.
Mit Ende oder Strg + W kann der Kassierdialog beendet werden. Die ist nicht möglich, wenn ein Kassiervorgang aktiv ist.
Mit Protokoll oder Strg + F10 können Kassenprotokoll und Kassenauswertungen geöffnet werden.
Mit Abschluss oder Strg + F9 kann die Kassenabrechnung gestartet werden.
Mit Lade kann die Kassenlade geöffnet werden.
Mit Support oder Strg + H kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen.
Tastaturbedienung
Der Kassendialog kann teilweise durch Tastaturbefehle bedient werden. Funktionen können nur mit Tastaturbefehlen aufgerufen werden, wenn die der aktive Benutzer über die entsprechenden Benutzerrechte verfügt.
Taste | Schaltfläche | Funktion |
---|---|---|
A..Z | Zeichen | |
0..9 | 0..9 | 0 .. 9 |
, | , | Komma aktivieren/deaktivieren |
- | - | Minus aktivieren/deaktiveren |
* | * | Multiplikator aktiveren/deaktivieren |
/ | ZWISCHENSUMME, TOTAL | Zwischensumme oder Total |
↵ | Finden, Wiederholen | Finden oder Wiederholen |
Enft | Posten Löschen | Posten löschen |
Einfg | Preis ersetzen | Preis ersetzen |
Esc | CLEAR | Anzeige zurücksetzen |
STRG+A | Auftrag stornieren | Auftrag stornieren |
STRG+H | Support | Fernwartung starten |
STRG+W | Ende | Kassendialog beenden |
STRG+L | Pfand | Pfandmodus umschalten |
STRG+P | Bondruck starten | |
STRG+K | Kunde | Kunden finden |
STRG+B | - | Barcode im Artikelstamm ändern |
STRG+E | - | Preis im Artikelstamm ändern |
STRG+⇑+I | Protokolltabellen anzeigen | |
F1 | Flasche | Gebinde auf Flasche schalten |
F2 | Kiste | Gebinde auf Kiste schalten |
F3 | - | - |
F4 | - | - |
F5 | - | - |
F6 | - | - |
F7 | VK wechseln | Preisgruppe wechseln |
F8 | Hold | Warteschleife umschalten |
F9 | Finden, Wiederholen | Finden oder Wiederholen |
F10 | Kassenbon drucken | |
F11 | EC | Konto Bar/EC- Cash umschalten |
F12 | Netto | Privat- und Gewerbekunden umschalten |
STRG+F1 | - | - |
STRG+F2 | - | - |
STRG+F3 | - | - |
STRG+F4 | - | - |
STRG+F5 | - | - |
STRG+F6 | - | - |
STRG+F7 | - | - |
STRG+F8 | - | - |
STRG+F9 | Abrechnung | Kassenabrechnung starten |
STRG+F10 | Protkolle | Kassenprotokolle anzeigen |
STRG+F11 | Login | Kasse sperren/Benutzeranmeldung |
VMP-Meldungen
Bei aktivierter VMP[6]-Schnittstelle werden Presseumsätze an einen Grossisten übermittelt. Umsätze mit Presseartikeln können ausgewertet werden, sofern die Option Pressecodes im Konfigurationsmodul aktiviert wurden und mittels Barcodescanner ausgelesen werden. Die Umsätze können an einen Pressegrossisten übertragen werden, sofern die VMP-Schnittstelle aktiviert ist[7].
Presseumsätze übermitteln
In der VMP-Schnittstelle kann unter Übertragungszeitpunkt eingestellt werden, ob Presseumsätze automatisch beim Programmstart bzw. -ende übertragen werden sollen.
Die Übermittlung kann manuell im Hauptmenü Analyse unter Presseumsätze übermitteln, mit VMP Transfer in der Seitenleiste der Anwendung oder ⇑ + F9 gestartet werden.
Nach der Übertragung wird eine Bestätigung oder eine Fehlermeldung ausgegeben. Wenn die Übertragung automatisch beim Beenden des Kassendialogs oder beim Beenden der Anwendung durchgeführt werden soll, wird nur bei Störungen eine Fehlermeldung ausgegeben.
Presseumsätze auswerten
Eine Umsatzanzeige von Presseartikeln kann im Hauptmenü Analyse unter Pressumsätze auswerten oder mit ⇑ + F10 gestartet werden.
Um eine Auswertung zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
- Schränken Sie den Zeitraum, in dem nach Kassiervorgängen gesucht werden soll, in der Steuergruppe „Intervall“ ein.
- Wählen Sie in der Optionsgruppe "Gratiswaren" eine Option aus.
- Schränken Sie die Auswertungen optional in der Auswahlgruppe „Artikelfilter“ weiter ein.
- Die Auswertung wird mit Start erstellt und angezeigt.
- Um einen Ausdruck anzufertigen, wählen Sie Druck oder Strg + P, um den Ausdruck in die Druckvorschau umzuleiten, aktivieren Sie die Option „Vorschau“ oder Strg + ⇑ + P.
- Mit können Filtereinstellungen zurückgesetzt werden. Mit Öffnen können Filterbedingungen als Vorlage eingelesen werden, mit Sichern eine Filtereinstellung als Vorlage gesichert werden.
Weiter zu Kassenabrechnung
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Fußnoten:
- ↑ Die Vorgabe einer Altersfreigabe bei Warengruppen ermöglicht Option „Restriktion“ in den Einstellungen
- ↑ Wenn das Rücksetzen nach jedem Gebinde eingestellt ist. Ansonsten wird nach TOTAL zurückgesetzt
- ↑ Die Ausgleichsfunktion ist im Pfandmodus nicht nutzbar
- ↑ Die Umschaltung gilt jedoch nicht für bereits registrierte Positionen
- ↑ Diese Aktion ist nicht für Pfand verfügbar
- ↑ Bei der verkaufstäglichen Marktbeobachtung am Point of Sale (VMP) handelt es sich um ein System zum automatisierten Datenaustausch für Presseartikel mit den Grossisten. Siehe auch Presse-Grosso
- ↑ Die Übertragung darf bei mehreren Clients nur an einem Kassensystem durchgeführt werden