Neuinstallation: Unterschied zwischen den Versionen
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Für den Zugriff durch den Hersteller '''muss FAKTURA-X Fernwartung''' bereitgestellt werden. Andere Fernwartungssysteme sind nicht zulässig, insbesondere '''die Installation von Teamviewer ist nicht zulässig!'''}} | Für den Zugriff durch den Hersteller '''muss FAKTURA-X Fernwartung''' bereitgestellt werden. Andere Fernwartungssysteme sind nicht zulässig, insbesondere '''die Installation von Teamviewer ist nicht zulässig!'''}} | ||
===Benutzerrechte=== | |||
Für die Installation und Konfiguration werden Administratorrechte benötigt. | |||
Sofern ein dediziertes Administrationskonto für Installationen erforderlich ist, kann der normale Benutzer vorübergehend zum Administrator hochgestuft werden. Alternativ kann die Fernwartung im Administratorkontext gestartet werden. | |||
'''So wird's gemacht:''' | |||
# ({{RMB}} auf das Symbol "Fernwartung" | |||
# Wählen Sie die Option {{Menü|Als Administrator ausführen}}. | |||
# Geben Sie die Zugangsdaten eines Administratorkontos ein oder bestätigen Sie, dass die Anwendung im Administratorkontext ausgeführt werden soll. | |||
{{Achtung|Die Installation kann bei eingeschränkten Nutzerrechten nur per Fernwartung im Administratorkontext durchgeführt werden. Dies gilt auch für Wartungs- oder Störungsbeseitigung.}} | |||
Die Fernwartung kann permanent im Administratorkontext gestartet werden: | |||
'''So wird's gemacht:''' | |||
# ({{RMB}} auf das Symbol "Fernwartung" | |||
# Wählen Sie die Option {{Menü|Eigenschaften}}. | |||
# Wählen Sie das Register {{Menü|Kompatibilität}}. | |||
# Aktivieren Sie die Option "Programm als Administrator ausführen" und bestätigen Sie mit {{Menü|OK}} | |||
# Geben Sie die Zugangsdaten eines Administratorkontos ein | |||
===Einzelplatzinstallationen=== | ===Einzelplatzinstallationen=== | ||