Neuinstallation: Unterschied zwischen den Versionen

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Bezüglich der technischen Voraussetzungen ist eine Absprache zwischen Gerätelieferant und dem Hersteller der Anwendung sinnvoll. Der Hersteller kennt die optimalen technischen Voraussetzungen und idealen Systemparameter und kann bei der Konfiguration der Computersysteme, Konzeption der Netzwerkinfrastruktur und Geräteauswahl beraten.
Bezüglich der technischen Voraussetzungen ist eine Absprache zwischen Gerätelieferant und dem Hersteller der Anwendung sinnvoll. Der Hersteller kennt die optimalen technischen Voraussetzungen und idealen Systemparameter und kann bei der Konfiguration der Computersysteme, Konzeption der Netzwerkinfrastruktur und Geräteauswahl beraten.


Da FAKTURA-X ein zentrales Werkzeug für die Prozesse des Unternehmens darstellt, sollten Anforderungen und Empfehlungen in jedem Falle berücksichtigt werden.
{{Tipp1|Da FAKTURA-X ein zentrales Werkzeug für die Prozesse des Unternehmens darstellt, sollten Anforderungen und Empfehlungen des Herstellers berücksichtigt werden.}}


===Notwendige Vorarbeiten===
Für die Übertragung der Installation auf eine neuen Computer müssen alle Vorbereitungen abgeschlossen sein. Diese werden in den folgenden Abschnitten erläutert.
Damit die Übertragung durchgeführt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:


====Einzelplatzinstallationen====
{{Achtung|'''Achtung!'''
Die folgenden Vorbedingungen gelten für Einzelplatzinstallationen:
 
Für den Zugriff durch den Hersteller '''muss FAKTURA-X Fernwartung''' bereitgestellt werden. Andere Fernwartungssysteme sind nicht zulässig, insbesondere '''die Installation von Teamviewer ist nicht zulässig!'''}}
 
===Einzelplatzinstallationen===
Diese Vorbedingungen gelten für Einzelplatzinstallationen:


* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* '''Fremdsystemen müssen vollständig installiert und eingerichtet sein, insbesondere müssen alle Drucker installiert sein.''' Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht die WSD-Druckertreiber von Windows''', sondern IP basierte Netzwerktreiber.
* Alle Drucker müssen installiert sein.
* Für die Installation muss der '''Anwender mit Administratorrechten''' ausgestattet sein.


{{Hinweis|Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht WSD-Druckertreiber''', sondern IP basierte Treiber}}
* Für die Installation sind Administratorrechte erforderlich.
* Der bisherige Rechner muss per Fernwartung erreichbar sein. Dazu ist eine funktionierende Internetverbindung notwendig.  
* Der bisherige Rechner muss per Fernwartung erreichbar sein. Dazu ist eine funktionierende Internetverbindung notwendig.  


{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}
{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}


* '''Ein externer Datenträger''' muss für die Übertragung der Installation zur Verfügung stehen.
* Ein externer Datenträger muss für die Übertragung der Installation zur Verfügung stehen.
* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden.
* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden.


{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}
{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}


====Hauptarbeitsplatz====
===Hauptarbeitsplatz===
Die folgenden Vorbedingungen gelten für Hauptarbeitsplätze in Mehrplatzinstallationen:
Diese Vorbedingungen gelten für Hauptarbeitsplätze in Mehrplatzinstallationen:


* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* '''Fremdsystemen müssen vollständig installiert und eingerichtet sein, insbesondere müssen alle Drucker installiert sein.''' Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht die WSD-Druckertreiber von Windows''', sondern IP basierte Netzwerktreiber.
* Alle Drucker müssen installiert sein.
* Für die Installation muss der '''Anwender mit Administratorrechten''' ausgestattet sein.
 
{{Hinweis|Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht WSD-Druckertreiber''', sondern IP basierte Treiber}}
 
* Der bisherige Rechner muss per Fernwartung erreichbar sein. Dazu ist eine funktionierende Internetverbindung notwendig.  
 
{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}
 
* Ein externer Datenträger muss für die Übertragung der Installation zur Verfügung stehen.
* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden.


* Der bisherige Rechner muss per Fernwartung erreichbar sein. Dazu ist eine funktionierende Internetverbindung notwendig. '''Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.'''
{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}
* '''Ein externer Datenträger''' muss für die Übertragung der Installation zur Verfügung stehen.
* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden. '''Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.'''


====Clientarbeitsplätze====
===Clientarbeitsplätze===
Die folgenden Vorbedingungen gelten für Clientarbeitsplätze:
Diese Vorbedingungen gelten für Clientarbeitsplätze:


* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* Computer und Betriebssystem sind vollständig eingerichtet und aktiviert.  
* Alle Drucker müssen installiert sein.
{{Hinweis|Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht WSD-Druckertreiber''', sondern IP basierte Treiber}}
* Für die Installation sind Administratorrechte erforderlich.
* Der Arbeitsplatz ist in die Arbeitsgruppe integriert, insbesondere mit korrekten Benutzerkonten und Netzwerkverbindungen.
* Der Arbeitsplatz ist in die Arbeitsgruppe integriert, insbesondere mit korrekten Benutzerkonten und Netzwerkverbindungen.
* Für FAKTURA-X muss ein Netzwerklaufwerk "X" eingerichtet werden. Dies zeigt auf den freigegebenen Ordner des Hauptarbeitscomputers oder Servers.  
* Für FAKTURA-X muss ein Netzwerklaufwerk "X" eingerichtet werden. Dies zeigt auf den freigegebenen Ordner des Hauptarbeitscomputers oder Servers.  
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{{Tipp1|Sie können die Konfiguration aus dem bisherigen Computer oder eines anderen Clientarbeitsplatzes auf den neuen Computer anwenden.}}
{{Tipp1|Sie können die Konfiguration aus dem bisherigen Computer oder eines anderen Clientarbeitsplatzes auf den neuen Computer anwenden.}}


* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden. '''Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.'''
* Der neue Rechner muss über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und per Fernwartung erreichbar sein. Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden.


{{Tipp1|Die Fernwartung kann auch von X:\Fernwartung.exe gestartet werden}}
{{Hinweis|Starten Sie die Fernwartung vor dem Termin und halten Sie die Identnummer bereit.}}
 
* '''Fremdsystemen müssen vollständig installiert und eingerichtet sein, insbesondere müssen alle Drucker installiert sein.''' Nutzen Sie für Netzwerkdrucker '''nicht die WSD-Druckertreiber von Windows''', sondern IP basierte Netzwerktreiber.
* Für die Installation muss der '''Anwender mit Administratorrechten''' ausgestattet sein.
 
{{Achtung|'''Achtung!'''
 
Für den Zugriff durch den Hersteller '''muss FAKTURA-X Fernwartung''' bereitgestellt werden. Andere Fernwartungssysteme sind nicht zulässig, insbesondere '''die Installation von Teamviewer ist nicht zulässig!'''}}


===Optionale Leistungen===
===Optionale Leistungen===
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