Vermietartikel erfassen: Unterschied zwischen den Versionen
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{{WL|Aufträge|Auftragsverwaltung}} | {{WL|Aufträge|Auftragsverwaltung|Grundlagen der Auftragsverwaltung}} | ||
Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen dazu, wie Sie [[Warenstamm#Vermietartikel|Vermietartikel]] in einem Kundenauftrag erfassen können. | |||
{{Tipp1| Sie können mit der Anwendung auch [[Artikel_erfassen|Artikel]] oder [[Pfandartikel_erfassen|Pfandartikel]] erfassen.}} | |||
<! | [[File:Vermietung2_neu.png|border|link=]] | ||
#Geben Sie die Artikelnummer eines Vermietartikels in das Eingabefeld ''Artikel'' des Erfassungsdialogs ein und bestätigen Sie mit <kbd class="light">↩</kbd>. Bei unvollständiger oder fehlerhafter Eingabe wird ein Suchdialog geöffnet. | |||
==Erste Schritte== | |||
Die Erfassung von [[Warenstamm|Vermietartikeln]] erfolgt ähnlich der [[Artikel_erfassen|Erfassung von Artikeln]]. | |||
{{Tipp1|Im Gegensatz zu der Erfassung von (Pfand-)Artikeln, ist die Erfassung von Vermietartikeln nicht auftragsgebunden. In der Gruppe ''Vermietung'' werden stets dieselben Vermietartikel angezeigt. Daher ist es unerheblich, welcher Auftrag eines Kunden ausgewählt ist.}} | |||
Es existieren verschiedene Möglichkeiten, die Erfassung von Vermietartikeln zu starten: | |||
*Über einen Doppelklick in die Tabelle ''Vermietung'' | |||
*Über einen Rechtsklick {{RMB}} in die Tabelle ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete erfassen'' | |||
*Über die Schaltfläche [[Datei:Waren.png|link=]] rechts von ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete erfassen'' | |||
*Über die Tastenkombination <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">M</kbd> | |||
*Indem in der [[Artikel_erfassen|Artikelerfassung]] die Artikelnummer eines Vermietartikels eingegeben wird. | |||
{{Popup|Waren erfassen_Vermietartikel_2024.png|gerahmt|link{{=}}{{!}}ohne{{!}}Der '''Dialog zur Erfassung von Vermietartikeln'''|link=]] | |||
|225|116|303|137|[[File:Vermietartikel erfassen_Erste Schritte_Waren erfassen_Popup1_2024.png|gerahmt|ohne|Der '''Kalenderassistent'''|link=]] | |||
|305|192|375|212|[[File:Vermietartikel erfassen_Erste Schritte_Waren erfassen_Popup2_2024.png|gerahmt|ohne||link=]] | |||
|510|142|530|163|[[File:Vermietartikel erfassen_Erste Schritte_Waren erfassen_Popup3_2024.png|gerahmt|ohne||link=]] | |||
|535|142|610|163|[[File:Vermietartikel erfassen_Erste Schritte_Waren erfassen_Popup4_2024.png|gerahmt|ohne||link=]] | |||
}} | |||
#Geben Sie die Artikelnummer eines Vermietartikels in das Eingabefeld ''Artikel'' des Erfassungsdialogs ein und bestätigen Sie mit <kbd class="light">↩</kbd>. Bei unvollständiger oder fehlerhafter Eingabe wird ein [[Suchfunktionen|Suchdialog]] geöffnet. {{Hinweis|Damit der Artikel hinzugefügt werden kann, muss im [[Warenstamm#Vermietartikel|Warenstamm]] eine Seriennummer für den Artikel hinterlegt werden.}} | |||
#Ist der Vermietartikel mit einem [[Warenstamm#Vermietartikel|Verbrauchsartikel]] verknüpft, so wird dieser ebenfalls angezeigt. | |||
#Geben Sie in den Feldern ''Ausgabe'' und ''Zurück'' Datum und Uhrzeit der Tage ein, wann Sie den Artikel vermieten und voraussichtlich zurückerhalten werden. Voreingestellt sind stets das heutige Datum sowie die im [[Register Einstellungen#Regionale Optionen|Konfigurationsmodul]] festgehaltenen Öffnungszeiten. | #Geben Sie in den Feldern ''Ausgabe'' und ''Zurück'' Datum und Uhrzeit der Tage ein, wann Sie den Artikel vermieten und voraussichtlich zurückerhalten werden. Voreingestellt sind stets das heutige Datum sowie die im [[Register Einstellungen#Regionale Optionen|Konfigurationsmodul]] festgehaltenen Öffnungszeiten. | ||
#Geben Sie im Eingabefeld ''Anzahl'' die gewünschte Menge ein. Mit der Schaltfläche wird automatisch die verfügbare Anzahl übernommen. In dem Feld rechts davon wird die momentan verfügbare Anzahl gegenüber der Gesamtanzahl dargestellt. | #Geben Sie im Eingabefeld ''Anzahl'' die gewünschte Menge ein. Mit der Schaltfläche wird automatisch die momentan verfügbare Anzahl übernommen. In dem Feld rechts davon wird die momentan verfügbare Anzahl gegenüber der Gesamtanzahl dargestellt. {{Hinweis|Nachdem die Anzahl bestätigt wurde, wird das Eingabefeld automatisch auf 0 zurückgesetzt und die zu erfassenden Vermietartikel im Kalender angezeigt. Sie können weiter bearbeitet werden.}} | ||
#Im Eingabefeld Kaution kann für die Kalkulation einer Sicherheitsleistung ein Betrag als Pauschale oder pro Tag eingegeben werden. Wurde im [[Warenstamm#Vermietartikel|Warenstamm]] bereits ein Betrag als Kaution hinterlegt, ist dieser voreingestellt. | #Im Eingabefeld Kaution kann für die Kalkulation einer Sicherheitsleistung ein Betrag als Pauschale oder pro Tag eingegeben werden. Wurde im [[Warenstamm#Vermietartikel|Warenstamm]] bereits ein Betrag als Kaution hinterlegt, ist dieser voreingestellt. | ||
#Sichern Sie den erfassten Posten mit [[Datei:Sichern.png|link=]] oder <kbd class="light">↩</kbd>. | #Sichern Sie den erfassten Posten mit [[Datei:Sichern.png|link=]] oder <kbd class="light">↩</kbd>. | ||
#Im Anschluss öffnet sich automatisch die „normale“ Artikelerfassung. | |||
<!--**********************************************************--> | |||
===Nach Suchwörtern suchen=== | |||
Ist die Artikelnummer nicht bekannt, kann alternativ auch nach den Suchwörtern eines Artikels gesucht werden. | |||
Dazu wird im Eingabefeld ''Artikel'' der gewünschte Suchbegriff eingegeben. Nach der Betätigung von {{Taste|↩}} öffnet sich ein Suchdialog, in dem alle Artikel angezeigt werden, denen der Suchbegriff zugeordnet ist. | |||
[[File:Artikel_erfassen_Suchwort_Miet.png|gerahmt|ohne|Der '''Suchdialog'''|link=]] | |||
Soll nach mehreren Suchwörtern gesucht werden, müssen diese durch Kommata getrennt werden. Mit {{Menü|[[Datei:Start.png|link=]] Start}} bzw. {{Taste|↩}} wird die Tabelle aktualisiert. | |||
Der gewünschte Artikel wird mit einem Doppelklick in die Artikelerfassung übernommen. | |||
{{Tipp1|Die Zuordnung von Suchwörtern zu Artikeln erfolgt im [[Warenstamm#Suchwörter|Warenstamm im Register Eingabe]].}} | |||
<!--##########################################################################--> | |||
==Der Kalender== | |||
Sobald die Anzahl des zu erfassenden Vermietartikels bestätigt wurde, wird diese Anzahl als Rechteckflächen im Kalender eingetragen. Hier wird jede im [[Warenstamm#Identnummern|Warenstamm ]] angelegte Seriennummer einzeln dargestellt. | |||
In den Rechteckflächen steht der Name des jeweiligen Kunden, der die entsprechende Seriennummer momentan belegt. Bei Artikeln, deren Erfassung durch {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} noch nicht vollzogen wurde, steht außerdem ''Neues Element'' vor dem Kundennamen. | |||
Die Ziffern in der linken Spalte entsprechen jeweils dem - einer Seriennummer zugehörigen - Gewicht. Die orangefarbene senkrechte Linie zeigt den Fortschritt des heutigen Tages. | |||
Bei der Erfassung von Vermietartikeln werden stets die ersten - zu den eingegebenen Daten und Uhrzeit - freien Seriennummern belegt. | |||
Um die Belegung einer Seriennummer auf eine andere zu ändern, klicken Sie mit der linken Maustaste {{LMB}} ungefähr in die Mitte der Rechteckfläche, halten Sie {{LMB}} gedrückt und ziehen Sie die Fläche zu der Seriennummer mit dem gewünschten Gewicht. | |||
Soll die Zeitspanne einer Belegung geändert werden, klicken Sie mit der linken Maustaste {{LMB}} auf die linke bzw. rechte Kante der Rechteckfläche, halten Sie {{LMB}} gedrückt und ziehen Sie die Kante nach links oder rechts, um so das ''Ausgabe''- oder das ''Zurück''-Datum zu ändern. Um nicht die Zeitspanne, sondern das ''Ausgabe''- und das ''Zurück''-Datum um die gleiche Anzahl von Tagen zu ändern, klicken Sie mit der linken Maustaste {{LMB}} ungefähr in die Mitte der Rechteckfläche, halten Sie {{LMB}} gedrückt und verschieben Sie die Fläche waagerecht. | |||
<!--##################################################################################--> | |||
==Preisänderungen== | |||
Sofern die Restriktionen für die Preiseingabe oder den Preisgruppenwechsel im [[Register Warenwirtschaft#Erfassungsoptionen|Konfigurationsmodul]] nicht aktiviert sind, können auch Preise einer anderen Preisgruppe gewählt oder freie Preise eingegeben werden<ref>Zur Änderung der Beschränkungen siehe Auswahloptionen in der [[Benutzerstamm#Rechte|Rechteverwaltung]].</ref>: | |||
A. Durch Anwahl der Option „Eingeben“ wird das Eingabefeld für freie Preise eingeblendet.<br/> | |||
B. Durch Anwahl der Option „auswählen“ wird der Standardpreis in der Preisgruppentabelle angewählt. Durch einen Klick auf die Schaltfläche [[Datei:Preise.png|link=]] werden die Preise statt des Kalenders angezeigt. Der so erzeugte Aufbau des Erfassungsdialog entspricht exakt dem der „normalen“ Artikelerfassung. Es kann nun ein Preis aus einer anderen Preisgruppe ausgewählt werden. Die Preise der Preisgruppen lassen sich durch einen Doppelklick anpassen. | |||
Mit einem Klick auf die Schaltfläche [[Datei:kalender.png|link=]] wechselt die Anzeige wieder zum Kalender. | |||
Durch das Optionsmenü [[Datei:pfeilrunter.png|link=]] hinter dem Feld „Eingeben“ sind weitere Möglichkeiten bei der Preiseingabe gegeben: | |||
[[File:artikel_erfassen_preisaenderung_opt.png|gerahmt|ohne|Optionen zur freien Preiseingabe|link=]] | |||
*Mit „Eingabe als Bruttowert behandeln“ oder <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">I</kbd> wird die Eingabe entsprechend des Mehrwertsteuersatzes des Artikels in den Nettopreis umgewandelt. | |||
*Mit „Eingabe als Spanne behandeln“ oder <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">J</kbd> wird die Eingabe als ein prozentualer (!) Aufschlag zur Berechnung des Nettopreises verwendet. Beispiel: Bei einer Eingabe von "10" werden 10% auf den Netto-Einkaufspreis aufgeschlagen. | |||
*Mit „Eingabe als Rabatt behandeln“ oder <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">K</kbd> wird die Eingabe als ein prozentualer Rabatt zum Standardpreis zur Berechnung des Nettopreises verwendet. Beispiel: Bei einer Eingabe von "5" werden 5% vom Standardpreis abgezogen. | |||
<!-- Nach der Eingabe eines freien Preises wird beim Sichern des Artikelpostens ein Dialog eingeblendet, der die Möglichkeit bietet, den eingegebenen Preis als kundenspezifischen Sonderpreis zu sichern. Ist zu diesem Zeitpunkt für den Artikel bereits ein Sonderpreis für den Kunden hinterlegt, kann der Sonderpreis durch den neu erstellten Preis überschrieben werden. Sonderpreise können im Dialog [[Besonderheiten_des_Kundenstamms#Sonderpreise|Sonderpreise]] der Kundenverwaltung bearbeitet werden. --> | |||
Unter dem Feld {{Tipp|„Optionen“|Die Preisanzeige muss aktiv sein.}} lassen sich Sonderpreise und Rabatte de-/aktivieren. | |||
{{Tipp1|Ausschlaggebend dafür, ob bei Artikelerfassung Sonderpreise und Rabatte aktiviert oder deaktiviert sind, sind die Einstellungen im [[Kundenstamm#Konditionen|Kundenstamm]].}} | |||
{{Hinweis|Bei aktiviertem Sonderpreis wird dieser bei der Artikelerfassung automatisch als Preis vorgegeben. Um den eigentlichen Standardpreis zu verwenden, kann dieser in der Tabelle ''Preisgruppe'' ausgewählt werden. Alternativ können Sonderpreise auch einmalig deaktiviert werden.}} | |||
<!--####################################################################################################################--> | |||
==Das Statusmodell== | |||
Analog dem [[Grundlagen der Auftragsverwaltung#Das Statusmodell|Statusmodell der übergeordneten Auftragsverwaltung]] existiert ein weiteres, das zur Definition von Vermietartikeln bestimmt ist. | |||
Ein Vermietartikel kann sich einem der drei folgenden Status befinden: ''erfasst'', ''verliehen'' und ''zurück''. | |||
Je nachdem in welchem Status sich ein Artikel befindet, wird er im Kalender und in der Tabelle ''Vermietung'' der Auftragsverwaltung entsprechend farbig dargestellt. | |||
Folgende Tabelle erläutert die Unterschiede der verschiedenen Status: | |||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | |||
! style="background:#DCDCDC" | | |||
!! style="background:#FFFFE1" | Erfasst | |||
!! style="background:#FFB997" | Verliehen | |||
!! style="background:#C0DCC0" | Zurück | |||
|- | |||
| style="background:#DCDCDC" | Bearbeitung des Artikels | |||
| colspan="2" style="background:#98FB98" | Ja | |||
| rowspan="2" style="background:#FF0000" | Nein | |||
|- | |||
| style="background:#DCDCDC" | Abrechnung der Miete | |||
| style="background:#FF0000" | Nein | |||
| style="background:#98FB98" | Ja | |||
|} | |||
{{Hinweis|Es sollten alle Bearbeitungen eines Artikels abgeschlossen sein, bevor er in den Status ''Zurück'' versetzt wird, da weitere Bearbeitungen dann nicht mehr möglich sind.<ref>Ein Artikel kann entweder im Dialog "Miete bearbeiten" manuell oder durch das Abrechnen der Miete automatisch in den Status ''Zurück'' versetzt werden.</ref>}} | |||
Um die Postenliste der Tabelle ''Vermietung'' der Auftragsverwaltung übersichtlicher zu gestalten, besteht die Möglichkeit die Posten entsprechend ihres Status zu filtern.<br /> | |||
Machen Sie dazu einen {{RMB}} in die Tabelle und wählen Sie - ganz unten im Optionsmenü - die gewünschte(n) Anzeigeoption(en). | |||
Es ist voreingestellt, dass nur Posten im Status ''erfasst'' und ''verliehen'' angezeigt werden. | |||
<!--####################################################################################################################--> | |||
==Miete ändern== | |||
Erfasste und verliehene Mietartikel können auf verschiedene Arten bearbeitet werden. So kann sowohl die zu bezahlende ''Miete'' und ''Kaution'' als auch das ''Ausgabe-'' und das ''Zurück-''Datum noch nachträglich geändert werden. Des Weiteren lässt sich der ''Status'' eines Mietartikels ändern. | |||
Bearbeitungen von Mietartikeln werden im Dialog ''Miete bearbeiten'' vorgenommen. Dieser Dialog lässt sich über folgende Wege aufrufen: | |||
*Über einen Rechtsklick {{RMB}} in die Tabelle ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete ändern'' | |||
*Über die Schaltfläche [[Datei:Waren.png|link=]] rechts von ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete ändern'' | |||
*Über die Taste <kbd class="light">Einfg</kbd> | |||
{{Hinweis|Um den Dialog über die Taste {{Taste|Einfg}} aufzurufen, muss ein Posten in der Tabelle ''Vermietung'' zuvor angewählt worden sein. Welcher Posten ist dabei unerheblich, da in dem Dialog ''Miete bearbeiten'' '''alle''' für den Kunden erfasste und verliehene Mietartikel aufgelistet sind.}} | |||
[[File:Vermietartikel_Miete bearbeiten_2024.png|border|link=]] | |||
Um Bearbeitungen vorzunehmen, wählen Sie den entsprechenden Posten an, drücken Sie auf {{Menü|[[Datei:Editieren.png|link=]] Editieren}} und nehmen Sie die gewünschten Bearbeitungen vor. Mit {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} werden die vorgenommenen Bearbeitungen gespeichert; mit <span id="mpo">[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]</span> werden sie verworfen. | |||
Erhält ein Posten den Status ''zurück'', wird dieser aus der Tabelle im Dialog entfernt. {{Achtung|Ein Artikel lässt sich aus diesem Status nicht zurückstufen und die Miete des Postens kann nicht mehr abgerechnet werden.}} | |||
Im Anzeigefeld neben ''Status'' wird die Anzahl der Tage, die der Artikel insgesamt verliehen sein wird, ausgewiesen. Dabei wird die Anzahl nicht etwa alle 24 Stunden um eins erhöht, sondern sobald ein neuer Tag beginnt. Wird ein Artikel also um 23:59 Uhr ausgegeben und am nächsten Tag - 2 Minuten später - um 0:01 Uhr zurückerhalten, ist bereits ein Tag verstrichen! Analog dazu ist noch kein Tag (sprich: null Tage) verstrichen, wenn ein Artikel um 8:00 Uhr ausgegeben und um 22:00 Uhr desselben Tages zurückerhalten wird. | |||
Die zwei Felder ''Summen'' enthalten die Summe der Mietbeträge aller für den Kunden erfassten und verliehenen Mietartikel bzw. die Summe aller Kautionsbeträge. In den zwei Feldern darunter sehen Sie das '''früheste''' ''Ausgabe''- und das '''späteste''' ''Zurück''-Datum dieser Artikel. | |||
<!--####################################################################################################################--> | |||
==Miete abrechnen== | |||
Sobald ein Artikel wieder zurückgegeben und die Miete bezahlt worden ist, kann die Rücknahme abgerechnet werden.<ref>Die Miete kann nur von Posten, die sich im Status ''verliehen'' befinden, abgerechnet werden.</ref> | |||
Dazu muss der Dialog ''Miete abrechnen'' geöffnet werden. Dieser lässt sich über folgende Wege aufrufen: | |||
*Über einen Rechtsklick {{RMB}} in die Tabelle ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete abrechnen'' | |||
*Über die Schaltfläche [[Datei:Waren.png|link=]] rechts von ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Miete abrechnen'' | |||
*Über die Tastenkombination <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">Alt</kbd> + <kbd class="light">M</kbd> | |||
Der Dialog lässt sich außerdem auf einem weiteren Wege starten: Wenn Sie den Status eines Auftrags ändern möchten und sich Vermietartikel im Status ''verliehen'' befinden, werden Sie in einer Meldung gefragt, ob Sie die Rücknahmen dieser Artikel abrechnen wollen. Sollten Sie diese Frage mit "Ja" beantworten, wird daraufhin der Dialog zum Abrechnen geöffnet.<ref>Nachdem die Rücknahmen abgerechnet wurden, öffnet sich daraufhin der Dialog zur Änderung des [[Grundlagen der Auftragsverwaltung#Das Statusmodell|Auftragsstatus]].</ref> | |||
<!------------------ BILD EINFÜGEN -----------------> | |||
{{Hinweis|Um den Dialog über die Taste {{Taste|Einfg}} aufzurufen, muss ein Posten in der Tabelle ''Vermietung'' zuvor angewählt worden sein. Welcher Posten ist dabei unerheblich, da in dem Dialog '''alle''' an den Kunden verliehene Mietartikel aufgelistet sind.}} | |||
Dieser Dialog entspricht weitestgehend dem Dialog, der über die Option ''Miete ändern'' geöffnet wird. Der einzige Unterschied besteht in der Taste {{Menü|[[Datei:Preise.png|link=]] Abrechn.}}. Posten können vor der Abrechnung also noch bearbeitet werden. Ist der Artikel zum Beispiel später als ursprünglich vereinbart zurückgegeben worden, kann diese Änderung jetzt noch vorgenommen werden. | |||
{{Hinweis|Bei einer Abrechnung werden stets '''alle''' angezeigten Posten<ref>D.h. Sie befinden sich im Status ''verliehen''.</ref> abgerechnet.}} | |||
{{Achtung|ACHTUNG! Nach einer Abrechnung können die Artikel nicht weiter bearbeitet werden.}} | |||
#Überprüfen Sie, ob der abzurechnende Betrag im Feld ''berechnet'' korrekt ist. | |||
#Handelt es sich bei einem Vermietartikel um ein Gut mit Verbrauchsanteil, sollten Sie im Feld ''Verbr.'' das Restgewicht des Guts angeben. Bei einem {{LMB}} auf {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} werden Sie gefragt, ob das voreingestellte Taragewicht<ref>Tara wird im Dialog ''[[Warenstamm#Identnummern|Identnummern]]'' im [[Warenstamm]] angegeben.</ref> von Ihrer Eingabe abgezogen werden soll. Danach müssen Sie erneut auf {{Menü|[[Datei:Sichern.png|link=]] Sichern}} drücken. | |||
#Drücken Sie auf die Taste {{Menü|[[Datei:Preise.png|link=]] Abrechn.}}. Alternativ können Sie den Abrechnungsvorgang auch mit der Tastenkombination <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">B</kbd> durchführen. | |||
#Die Posten werden in den Status ''Zurück'' versetzt und der Dialog beendet. | |||
Die Summen in der Seitenleiste der Auftragsverwaltung werden erst aktualisiert, nachdem der Erfassungsdialog gestartet und wieder beendet worden ist. | |||
<!--####################################################################################################################--> | |||
==Verleihschein== | |||
Ein Verleihschein enthält je nach Druckauftrag nur erfasste oder erfasste und verliehene Vermietartikel. | |||
Ein Verleihschein mit allen erfassten und verliehenen Vermietartikeln lässt sich über folgende Wege ausdrucken: | |||
*Über einen Rechtsklick {{RMB}} in die Tabelle ''Vermietung'' und Auswahl der Option ''Verleihschein drucken'' | |||
*Über die Tastenkombination <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">Alt</kbd> + <kbd class="light">P</kbd> | |||
*Im Dialog ''Miete bearbeiten'' und {{LMB}} auf die Schaltfläche {{Menü|[[Datei:Drucken.png|link=]] Druck}} | |||
*Im Dialog ''Miete bearbeiten'' über die Tastenkombination <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">P</kbd> | |||
Die Status der Vermietartikel werden dabei nicht geändert. | |||
Weiterhin besteht die Möglichkeit, bei einem Auftragsdruck einen Verleihschein für erfasste Vermietartikel zu drucken. Dabei werden diese in den Status ''verliehen'' versetzt. | |||
<!------------------ BILD EINFÜGEN -----------------> | |||
<!--####################################################################################################################--> | |||
---- | ---- | ||
'''Weiter zu [[Konditionen]]''' | '''Weiter zu [[Konditionen]]''' | ||
---- | ---- | ||
{{WL|Aufträge|Auftragsverwaltung}} | {{WL|Aufträge|Auftragsverwaltung|Grundlagen der Auftragsverwaltung}} | ||
Fußnoten: | Fußnoten: | ||
<references/> | <references/> |
Aktuelle Version vom 19. November 2024, 13:39 Uhr
(Aufträge → Auftragsverwaltung → Grundlagen der Auftragsverwaltung → Sie sind auf der Seite: Vermietartikel erfassen)
Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen dazu, wie Sie Vermietartikel in einem Kundenauftrag erfassen können.
Erste Schritte
Die Erfassung von Vermietartikeln erfolgt ähnlich der Erfassung von Artikeln.
Es existieren verschiedene Möglichkeiten, die Erfassung von Vermietartikeln zu starten:
- Über einen Doppelklick in die Tabelle Vermietung
- Über einen Rechtsklick in die Tabelle Vermietung und Auswahl der Option Miete erfassen
- Über die Schaltfläche rechts von Vermietung und Auswahl der Option Miete erfassen
- Über die Tastenkombination Strg + M
- Indem in der Artikelerfassung die Artikelnummer eines Vermietartikels eingegeben wird.
- Geben Sie die Artikelnummer eines Vermietartikels in das Eingabefeld Artikel des Erfassungsdialogs ein und bestätigen Sie mit ↩. Bei unvollständiger oder fehlerhafter Eingabe wird ein Suchdialog geöffnet. Damit der Artikel hinzugefügt werden kann, muss im Warenstamm eine Seriennummer für den Artikel hinterlegt werden.
- Ist der Vermietartikel mit einem Verbrauchsartikel verknüpft, so wird dieser ebenfalls angezeigt.
- Geben Sie in den Feldern Ausgabe und Zurück Datum und Uhrzeit der Tage ein, wann Sie den Artikel vermieten und voraussichtlich zurückerhalten werden. Voreingestellt sind stets das heutige Datum sowie die im Konfigurationsmodul festgehaltenen Öffnungszeiten.
- Geben Sie im Eingabefeld Anzahl die gewünschte Menge ein. Mit der Schaltfläche wird automatisch die momentan verfügbare Anzahl übernommen. In dem Feld rechts davon wird die momentan verfügbare Anzahl gegenüber der Gesamtanzahl dargestellt. Nachdem die Anzahl bestätigt wurde, wird das Eingabefeld automatisch auf 0 zurückgesetzt und die zu erfassenden Vermietartikel im Kalender angezeigt. Sie können weiter bearbeitet werden.
- Im Eingabefeld Kaution kann für die Kalkulation einer Sicherheitsleistung ein Betrag als Pauschale oder pro Tag eingegeben werden. Wurde im Warenstamm bereits ein Betrag als Kaution hinterlegt, ist dieser voreingestellt.
- Sichern Sie den erfassten Posten mit oder ↩.
- Im Anschluss öffnet sich automatisch die „normale“ Artikelerfassung.
Nach Suchwörtern suchen
Ist die Artikelnummer nicht bekannt, kann alternativ auch nach den Suchwörtern eines Artikels gesucht werden.
Dazu wird im Eingabefeld Artikel der gewünschte Suchbegriff eingegeben. Nach der Betätigung von ↩ öffnet sich ein Suchdialog, in dem alle Artikel angezeigt werden, denen der Suchbegriff zugeordnet ist.
Soll nach mehreren Suchwörtern gesucht werden, müssen diese durch Kommata getrennt werden. Mit Start bzw. ↩ wird die Tabelle aktualisiert.
Der gewünschte Artikel wird mit einem Doppelklick in die Artikelerfassung übernommen.
Der Kalender
Sobald die Anzahl des zu erfassenden Vermietartikels bestätigt wurde, wird diese Anzahl als Rechteckflächen im Kalender eingetragen. Hier wird jede im Warenstamm angelegte Seriennummer einzeln dargestellt.
In den Rechteckflächen steht der Name des jeweiligen Kunden, der die entsprechende Seriennummer momentan belegt. Bei Artikeln, deren Erfassung durch Sichern noch nicht vollzogen wurde, steht außerdem Neues Element vor dem Kundennamen.
Die Ziffern in der linken Spalte entsprechen jeweils dem - einer Seriennummer zugehörigen - Gewicht. Die orangefarbene senkrechte Linie zeigt den Fortschritt des heutigen Tages.
Bei der Erfassung von Vermietartikeln werden stets die ersten - zu den eingegebenen Daten und Uhrzeit - freien Seriennummern belegt.
Um die Belegung einer Seriennummer auf eine andere zu ändern, klicken Sie mit der linken Maustaste ungefähr in die Mitte der Rechteckfläche, halten Sie gedrückt und ziehen Sie die Fläche zu der Seriennummer mit dem gewünschten Gewicht.
Soll die Zeitspanne einer Belegung geändert werden, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die linke bzw. rechte Kante der Rechteckfläche, halten Sie gedrückt und ziehen Sie die Kante nach links oder rechts, um so das Ausgabe- oder das Zurück-Datum zu ändern. Um nicht die Zeitspanne, sondern das Ausgabe- und das Zurück-Datum um die gleiche Anzahl von Tagen zu ändern, klicken Sie mit der linken Maustaste ungefähr in die Mitte der Rechteckfläche, halten Sie gedrückt und verschieben Sie die Fläche waagerecht.
Preisänderungen
Sofern die Restriktionen für die Preiseingabe oder den Preisgruppenwechsel im Konfigurationsmodul nicht aktiviert sind, können auch Preise einer anderen Preisgruppe gewählt oder freie Preise eingegeben werden[1]:
A. Durch Anwahl der Option „Eingeben“ wird das Eingabefeld für freie Preise eingeblendet.
B. Durch Anwahl der Option „auswählen“ wird der Standardpreis in der Preisgruppentabelle angewählt. Durch einen Klick auf die Schaltfläche werden die Preise statt des Kalenders angezeigt. Der so erzeugte Aufbau des Erfassungsdialog entspricht exakt dem der „normalen“ Artikelerfassung. Es kann nun ein Preis aus einer anderen Preisgruppe ausgewählt werden. Die Preise der Preisgruppen lassen sich durch einen Doppelklick anpassen.
Mit einem Klick auf die Schaltfläche wechselt die Anzeige wieder zum Kalender.
Durch das Optionsmenü hinter dem Feld „Eingeben“ sind weitere Möglichkeiten bei der Preiseingabe gegeben:
- Mit „Eingabe als Bruttowert behandeln“ oder Strg + I wird die Eingabe entsprechend des Mehrwertsteuersatzes des Artikels in den Nettopreis umgewandelt.
- Mit „Eingabe als Spanne behandeln“ oder Strg + J wird die Eingabe als ein prozentualer (!) Aufschlag zur Berechnung des Nettopreises verwendet. Beispiel: Bei einer Eingabe von "10" werden 10% auf den Netto-Einkaufspreis aufgeschlagen.
- Mit „Eingabe als Rabatt behandeln“ oder Strg + K wird die Eingabe als ein prozentualer Rabatt zum Standardpreis zur Berechnung des Nettopreises verwendet. Beispiel: Bei einer Eingabe von "5" werden 5% vom Standardpreis abgezogen.
Unter dem Feld „Optionen“Die Preisanzeige muss aktiv sein. lassen sich Sonderpreise und Rabatte de-/aktivieren.
Das Statusmodell
Analog dem Statusmodell der übergeordneten Auftragsverwaltung existiert ein weiteres, das zur Definition von Vermietartikeln bestimmt ist. Ein Vermietartikel kann sich einem der drei folgenden Status befinden: erfasst, verliehen und zurück.
Je nachdem in welchem Status sich ein Artikel befindet, wird er im Kalender und in der Tabelle Vermietung der Auftragsverwaltung entsprechend farbig dargestellt.
Folgende Tabelle erläutert die Unterschiede der verschiedenen Status:
Erfasst | Verliehen | Zurück | |
---|---|---|---|
Bearbeitung des Artikels | Ja | Nein | |
Abrechnung der Miete | Nein | Ja |
Um die Postenliste der Tabelle Vermietung der Auftragsverwaltung übersichtlicher zu gestalten, besteht die Möglichkeit die Posten entsprechend ihres Status zu filtern.
Machen Sie dazu einen in die Tabelle und wählen Sie - ganz unten im Optionsmenü - die gewünschte(n) Anzeigeoption(en).
Es ist voreingestellt, dass nur Posten im Status erfasst und verliehen angezeigt werden.
Miete ändern
Erfasste und verliehene Mietartikel können auf verschiedene Arten bearbeitet werden. So kann sowohl die zu bezahlende Miete und Kaution als auch das Ausgabe- und das Zurück-Datum noch nachträglich geändert werden. Des Weiteren lässt sich der Status eines Mietartikels ändern.
Bearbeitungen von Mietartikeln werden im Dialog Miete bearbeiten vorgenommen. Dieser Dialog lässt sich über folgende Wege aufrufen:
- Über einen Rechtsklick in die Tabelle Vermietung und Auswahl der Option Miete ändern
- Über die Schaltfläche rechts von Vermietung und Auswahl der Option Miete ändern
- Über die Taste Einfg
Um Bearbeitungen vorzunehmen, wählen Sie den entsprechenden Posten an, drücken Sie auf Editieren und nehmen Sie die gewünschten Bearbeitungen vor. Mit Sichern werden die vorgenommenen Bearbeitungen gespeichert; mit werden sie verworfen.
Erhält ein Posten den Status zurück, wird dieser aus der Tabelle im Dialog entfernt.
Im Anzeigefeld neben Status wird die Anzahl der Tage, die der Artikel insgesamt verliehen sein wird, ausgewiesen. Dabei wird die Anzahl nicht etwa alle 24 Stunden um eins erhöht, sondern sobald ein neuer Tag beginnt. Wird ein Artikel also um 23:59 Uhr ausgegeben und am nächsten Tag - 2 Minuten später - um 0:01 Uhr zurückerhalten, ist bereits ein Tag verstrichen! Analog dazu ist noch kein Tag (sprich: null Tage) verstrichen, wenn ein Artikel um 8:00 Uhr ausgegeben und um 22:00 Uhr desselben Tages zurückerhalten wird.
Die zwei Felder Summen enthalten die Summe der Mietbeträge aller für den Kunden erfassten und verliehenen Mietartikel bzw. die Summe aller Kautionsbeträge. In den zwei Feldern darunter sehen Sie das früheste Ausgabe- und das späteste Zurück-Datum dieser Artikel.
Miete abrechnen
Sobald ein Artikel wieder zurückgegeben und die Miete bezahlt worden ist, kann die Rücknahme abgerechnet werden.[3]
Dazu muss der Dialog Miete abrechnen geöffnet werden. Dieser lässt sich über folgende Wege aufrufen:
- Über einen Rechtsklick in die Tabelle Vermietung und Auswahl der Option Miete abrechnen
- Über die Schaltfläche rechts von Vermietung und Auswahl der Option Miete abrechnen
- Über die Tastenkombination Strg + Alt + M
Der Dialog lässt sich außerdem auf einem weiteren Wege starten: Wenn Sie den Status eines Auftrags ändern möchten und sich Vermietartikel im Status verliehen befinden, werden Sie in einer Meldung gefragt, ob Sie die Rücknahmen dieser Artikel abrechnen wollen. Sollten Sie diese Frage mit "Ja" beantworten, wird daraufhin der Dialog zum Abrechnen geöffnet.[4]
Dieser Dialog entspricht weitestgehend dem Dialog, der über die Option Miete ändern geöffnet wird. Der einzige Unterschied besteht in der Taste Abrechn.. Posten können vor der Abrechnung also noch bearbeitet werden. Ist der Artikel zum Beispiel später als ursprünglich vereinbart zurückgegeben worden, kann diese Änderung jetzt noch vorgenommen werden.
- Überprüfen Sie, ob der abzurechnende Betrag im Feld berechnet korrekt ist.
- Handelt es sich bei einem Vermietartikel um ein Gut mit Verbrauchsanteil, sollten Sie im Feld Verbr. das Restgewicht des Guts angeben. Bei einem auf Sichern werden Sie gefragt, ob das voreingestellte Taragewicht[6] von Ihrer Eingabe abgezogen werden soll. Danach müssen Sie erneut auf Sichern drücken.
- Drücken Sie auf die Taste Abrechn.. Alternativ können Sie den Abrechnungsvorgang auch mit der Tastenkombination Strg + B durchführen.
- Die Posten werden in den Status Zurück versetzt und der Dialog beendet.
Die Summen in der Seitenleiste der Auftragsverwaltung werden erst aktualisiert, nachdem der Erfassungsdialog gestartet und wieder beendet worden ist.
Verleihschein
Ein Verleihschein enthält je nach Druckauftrag nur erfasste oder erfasste und verliehene Vermietartikel.
Ein Verleihschein mit allen erfassten und verliehenen Vermietartikeln lässt sich über folgende Wege ausdrucken:
- Über einen Rechtsklick in die Tabelle Vermietung und Auswahl der Option Verleihschein drucken
- Über die Tastenkombination Strg + Alt + P
- Im Dialog Miete bearbeiten und auf die Schaltfläche Druck
- Im Dialog Miete bearbeiten über die Tastenkombination Strg + P
Die Status der Vermietartikel werden dabei nicht geändert.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, bei einem Auftragsdruck einen Verleihschein für erfasste Vermietartikel zu drucken. Dabei werden diese in den Status verliehen versetzt.
Weiter zu Konditionen
(Aufträge → Auftragsverwaltung → Grundlagen der Auftragsverwaltung → Sie sind auf der Seite: Vermietartikel erfassen)
Fußnoten:
- ↑ Zur Änderung der Beschränkungen siehe Auswahloptionen in der Rechteverwaltung.
- ↑ Ein Artikel kann entweder im Dialog "Miete bearbeiten" manuell oder durch das Abrechnen der Miete automatisch in den Status Zurück versetzt werden.
- ↑ Die Miete kann nur von Posten, die sich im Status verliehen befinden, abgerechnet werden.
- ↑ Nachdem die Rücknahmen abgerechnet wurden, öffnet sich daraufhin der Dialog zur Änderung des Auftragsstatus.
- ↑ D.h. Sie befinden sich im Status verliehen.
- ↑ Tara wird im Dialog Identnummern im Warenstamm angegeben.