Menübereich des Kassendialogs: Unterschied zwischen den Versionen

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{{WL|Kasse}}
{{WL|Kasse}}
[[Datei:Kassensystem_Kassieren_Menuebereich_2024.png|rechts|mini|Der Menübereich des '''Kassendialogs'''|link=]]


Im Menübereich am rechten Rand des Kassendialogs können zentrale Kassenoperationen durchgeführt werden.
Im Menübereich am rechten Rand des Kassendialogs können zentrale Kassenoperationen durchgeführt werden.


Mit {{Menü|Login}} oder {{Taste|Strg}}+{{Taste|F11}} kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen.
Mit {{Menü|[[Datei:Schluessel.png|link=]] Login}} oder {{Taste|Strg}} + {{Taste|F12}} kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen<ref>Um Benutzerkonten zu erstellen, siehe [[Benutzerstamm|hier]].</ref>.
 
Mit {{Menü|[[Datei:Ende.png|link=]] Ende}} oder {{Taste|Strg}} + {{Taste|W}} kann der Kassierdialog beendet werden. Dies ist nicht möglich, wenn ein Kassiervorgang aktiv ist.
 
Mit {{Menü|[[Datei:Umsatz.png|link=]] Protokoll}} oder {{Taste|Strg}} + {{Taste|F11}} können [[Kassenprotokoll|Kassenprotokoll und Kassenauswertungen]] geöffnet werden.


Mit {{Menü|Ende}} oder {{Taste|Strg}}+{{Taste|W}} kann der Kassierdialog beendet werden. Die ist nicht möglich, wenn ein Kassiervorgang aktiv ist.
Mit {{Menü|[[Datei:Preise.png|link=]] Abschluß}} oder {{Taste|Strg}} + {{Taste|F10}} kann die [[Kassenabrechnung]] gestartet werden.


Mit {{Menü|Protokoll}} oder {{Taste|Strg}}+{{Taste|F10}} können Kassenprotokoll und Kassenauswertungen geöffnet werden.
Mit {{Menü|[[Datei:Oeffnen.png|link=]] Lade}} kann die Kassenlade geöffnet werden.


Mit {{Menü|Abschluss}} oder {{Taste|Strg}}+{{Taste|F9}} kann die Kassenabrechnung gestartet werden.
Mit {{Menü|[[Datei:Fernwartung2.PNG|link=]] Support}} oder {{Taste|Strg}} + {{Taste|H}} wird die Fernwartung aufgerufen.


Mit {{Menü|Lade}} kann die Kassenlade geöffnet werden.
Mit {{Menü|[[Datei:Drucken.png|link=]] Druck}}, {{Taste|Strg}} + {{Taste|P}} oder {{Taste|F10}} kann der Bondruck gestartet werden.


Mit {{Menü|Support}} oder {{Taste|Strg}}+{{Taste|H}} kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen.
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===Tastaturbedienung===
===Funktionstasten des Kassendialogs===
Der Kassendialog kann teilweise durch Tastaturbefehle bedient werden. Funktionen können nur mit Tastaturbefehlen aufgerufen werden, wenn die der aktive Benutzer über die entsprechenden Benutzerrechte verfügt.
 
[[File:Kasse_Funktionstasten.png|gerahmt|rechts|Die '''Funktionstasten'''|link=]]
====Rabatte gewähren====
 
Rabatte können immer nur auf den '''zuletzt registrierten''' Posten gewährt werden. Geben Sie dazu den gewünschten Prozentsatz über den Ziffernblock ein und drücken Sie auf {{Menü|%}}. Die Zwischensumme wird sofort aktualisiert.
<!--###################################################################################################################-->
 
====Preisgruppe wechseln====
Während des Registriervorgangs kann in eine andere Preisgruppe gewechselt werden. Mit {{Menü|VK Wechseln}} wird
die jeweils nächste Preisgruppe in alphabetischer Reihenfolge aktiviert. Dort sieht man, ob der Preis in der Preisgruppe Kasse, Gastro, Handel, Event oder Privat erfasst wird. Ein Preisgruppenwechsel wirkt sich '''nicht auf bereits erfasste Artikel''' aus. Der Name der aktuellen Preisgruppe wird in der untersten Zeile der Anzeige ausgegeben.
 
Ist ein anderer Preis anstatt des Standardpreises des Kassensystems ausgewählt, wird die Anzeige '''gelb'''
eingefärbt. Ist ein Sonderpreis für einen Artikel hinterlegt, wird die Anzeige '''rot''' eingefärbt. Ein zeitlich
begrenzter Aktionspreis wird '''grün''' eingefärbt.
 
Mit dem Wechsel der Preisgruppe werden Aktionspreise deaktiviert, die nicht für alle Preisgruppen zugewiesen
sind. Die Preisgruppe wird nach dem aktuellen Vorgang auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Beim Wechsel des Kundenkontos wird die Preisgruppe des Kunden aktiviert. Dabei werden auch Sonder- und
Aktionspreise des Kunden aktiviert.
<!--###################################################################################################################-->
 
====Coupons erstellen und einlösen====
Um einen Coupon zu erstellen bzw. einzulösen, drücken Sie auf {{Menü|COUPON}}. Der Dialog ''Gutscheine'' öffnet sich. Die Funktion {{Menü|Erstellen}} ist bereits ausgewählt.
[[Datei:Coupon_Erstellen_neu.png|gerahmt|ohne|Einen Coupon '''erstellen'''|211px]]
 
Um einen Coupon zu ''erstellen'', geben Sie den gewünschten Gegenwert ein und - abhängig von der Zahlungsweise - drücken Sie entweder auf {{Menü|BAR}} oder {{Menü|EC}}. Bestätigen Sie mit {{Menü|[[Datei:Menue_Sichern.png|link=]] Sichern}}. Der Dialog wird geschlossen und der Coupon gedruckt.
 
{{Hinweis|Die Zahlungsweise wird auch im Kassendialog dementsprechend angepasst.}}
 
[[Datei:Coupon_Einloesen_neu.png|gerahmt|ohne|Einen Coupon '''einlösen'''|211px]]
Um einen Coupon ''einzulösen'', drücken Sie im Dialog auf {{Menü|Einlösen}}. Geben Sie den entsprechenden Gegenwert und die Seriennummer ein. Um zwischen den Feldern zu wechseln, benutzen Sie die Tasten {{Menü|WERT}} und {{Menü|IDENT}}. Bestätigen Sie mit {{Menü|[[Datei:Menue_Sichern.png|link=]] Sichern}}. Um die Zwischensumme in der Anzeige zu aktualisieren, drücken Sie entweder auf {{Menü|ZWISCHENSUMME}} oder registrieren Sie einen Artikel.
 
{{Achtung|Nach der Einlösung eines Coupons darf der Auftrag nicht mehr [[Kasse#Storno|storniert]] werden.}}
 
{{Tipp1|Ist die Option [[Register Kassensystem#Kassenoptionen|„Komma einfügen“]] unter {{Menü|Optionen}} &rarr; {{Menü|Einstellungen}} &rarr; {{Menü|Register Kassensystem}} &rarr; {{Menü|Optionen}} aktiv, ist im Ziffernblock der beiden Dialoge kein {{Taste|,}} vorhanden, da die Eingabe des Gegenwertes auf der zweiten Nachkommastelle beginnt. Ist die Option jedoch inaktiv, beginnt die Eingabe auf der „Einser“-Stelle.}}
<!--###################################################################################################################-->
 
====Warteschleife====
Ein aktiver Auftrag kann bis zum abgeschlossenen Bezahlvorgang mit {{Menü|HOLD}} (''zu finden bei den Funktionstasten'') in die Warteschleife versetzt werden, sofern diese noch nicht
belegt ist.
 
Ist der Kassiervorgang erfolgreich geparkt, wird die {{Menü|HOLD}} Taste im Eingabefeld weiß- und im Statusbereich gelb eingefärbt; der aktive Kassiervorgang ist nun geparkt und parallel kann ein neuer Kassiervorgang gestartet werden.
 
{{Hinweis|Es kann immer nur '''ein''' Kassiervorgang gehalten werden.}}
 
Ein geparkter Kassiervorgang kann mit {{Menü|HOLD}} wieder aktiviert werden, wenn der parallel geöffnete Kassiervorgang abgeschlossen ist. Nach der Reaktivierung steht die Warteschleife wieder zur Verfügung.
 
Bei aktiver Warteschleife kann der Kassendialog '''nicht''' beendet werden. Zum Beenden des Kassendialogs muss
ein geparkter Auftrag reaktiviert und dann storniert oder abgeschlossen werden.
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====Preis ersetzen====
Der Preis eines Artikels kann geändert werden.
 
{{Hinweis|Der Kassiervorgang darf noch nicht abgeschlossen sein}}
 
'''So wird's gemacht:'''
# Der letzte registrierte Artikel ist bereits ausgewählt. Wenn ein anderer Artikelpreis geändert werden soll, wählen Sie den gewünschten Artikel aus dem Protokollbereich aus.
# Geben Sie den neuen Preis über den Ziffernblock ein. Beachten Sie, dass das Komma korrekt gesetzt ist und der Preis richtig eingegeben wurde.
# Bestätigen Sie die Änderung mit der roten Funktionstaste {{Menü|Preis ersetzen}} oder <kbd class="light">EINFG</kbd>.
 
Der Preis wird nun '''einmalig''' für den gewählten Artikel überschrieben.
 
{{Hinweis|Pfandwerte können nicht geändert werden.}}
 
Wenn der eingegebene Preis auch '''permanent''' den bisherigen Preis ersetzen soll, kann dies '''unmittelbar nach der Eingabe des geänderten Artikelpreises''' durchgeführt werden:
 
# Drücken Sie die silberne Taste {{Menü|[[Datei:stapel.png|link=]] Preis}} oder <kbd class="light">Strg</kbd> + <kbd class="light">E</kbd>.
# Bestätigen Sie den Hinweisdialog.
 
Der Preis des Artikels wird für die aktive Preisgruppe im Warenstamm geändert.
 
{{Achtung|Preise können nicht ohne Änderung im Kassenauftrag geändert werden. Die dauerhafte Speicherung des geänderten Preises im Artikelstamm muss direkt nach der Änderung im Kassiervorgang durchgeführt werden und ist nachträglich nicht möglich.}}
 
{{Tipp1|Preise können auch im Dialog ''Preiskonfiguration'' des Warenstamms geändert werden.}}
 
 
<!--###################################################################################################################-->
 
====Posten löschen====
Nach dem Registrieren eines Artikels kann dieser bis zum Abschluss des Kassiervorgangs wieder gelöscht werden. Dazu muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt und mit {{Menü|Posten löschen}} oder {{Taste|Entf}} gelöscht werden.
<!--###################################################################################################################-->
 
====Stornieren====
Bis zum Abschluss des Kassiervorgangs kann der Vorgang mit {{Menü|Auftrag stornieren}} abgebrochen und verworfen werden.
<!--###################################################################################################################-->
 
====Anzeige zurücksetzen====
Um die Anzeige zurückzusetzen, drücken Sie auf {{Menü|CLEAR}}.
<!--###################################################################################################################-->
 
==Tastaturbedienung==
Der Kassendialog kann teilweise durch Tastaturbefehle bedient werden. Funktionen können nur mit Tastaturbefehlen aufgerufen werden, wenn die oder der aktive Benutzer/in über die entsprechenden [[Benutzerstamm|Benutzerrechte]] verfügt. In der folgenden Tabelle werden die Funktionen sämtlicher Tasten des Kassenmenüs nochmals dargestellt:
 
<!--////////// TABELLE-ANFANG //////////-->
<!--////////// TABELLE-ANFANG //////////-->
{| class="wikitable center"  
{| class="wikitable center"  
Zeile 29: Zeile 127:
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">0</kbd>..<kbd class="light">9</kbd>   
| style="text-align:left" | <kbd class="light">0</kbd>..<kbd class="light">9</kbd>   
| style="text-align:left" | {{Menü|0}}..{{Menü|9}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | {{Menü|0}}..{{Menü|9}}
| style="text-align:left" | 0 .. 9
| style="text-align:left" | 0 .. 9
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">,</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">,</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|,}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | {{Menü|,}}
| style="text-align:left" | Komma aktivieren/deaktivieren
| style="text-align:left" | Komma aktivieren/deaktivieren
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">-</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">-</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|-}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | {{Menü|-}}
| style="text-align:left" | Minus aktivieren/deaktiveren
| style="text-align:left" | Minus aktivieren/deaktiveren
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">*</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">*</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|*}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | {{Menü|*}}
| style="text-align:left" | Multiplikator aktiveren/deaktivieren
| style="text-align:left" | Multiplikator aktiveren/deaktivieren
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">/</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">/</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|ZWISCHENSUMME}}, {{Menü|TOTAL}}
| style="background:#FFFF80;text-align:left" | {{Menü|ZWISCHENSUMME}}, {{Menü|TOTAL}}
| style="text-align:left" | Zwischensumme oder Total
| style="text-align:left" | Zwischensumme oder Total
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">&crarr;</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">&crarr;</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|Finden}}, {{Menü|Wiederholen}}
| style="background:#D9ADDC;text-align:left" | [[Datei:Finden.png|link=]] {{Menü|Finden}}, [[Datei:Finden.png|link=]] {{Menü|Wiederholen}}
| style="text-align:left" | Finden oder Wiederholen
| style="text-align:left" | Finden oder Wiederholen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Enft</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Enft</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|Posten Löschen}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|Posten Löschen}}
| style="text-align:left" | Posten löschen
| style="text-align:left" | Posten löschen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Einfg</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Einfg</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|Preis ersetzen}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|Preis ersetzen}}
| style="text-align:left" | Preis ersetzen
| style="text-align:left" | Preis ersetzen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Esc</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">Esc</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|CLEAR}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|CLEAR}}
| style="text-align:left" | Anzeige zurücksetzen
| style="text-align:left" | Anzeige zurücksetzen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">A</kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">A</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|Auftrag stornieren}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|Auftrag stornieren}}
| style="text-align:left" | Auftrag stornieren
| style="text-align:left" | Auftrag stornieren
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light"><H/kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">H</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|Support}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Fernwartung2.PNG|link=]] {{Menü|Support}}
| style="text-align:left" | Fernwartung starten
| style="text-align:left" | Fernwartung starten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">W</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Ende.png|link=]] {{Menü|Ende}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Kassendialog beenden
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">L</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Pfand}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Pfandmodus umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">&uArr;</kbd>+<kbd class="light">L</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | ''- - Keine Schaltfläche - -''
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Pfandkassenmodus umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">P</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Drucken.png|link=]] {{Menü|Drucken}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Bondruck starten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">K</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFF80;text-align:left" | {{Menü|Kunde}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Kunden finden
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">B</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | [[Datei:Barcode_Scannen.png|link=]] {{Menü|Barcode}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Barcode im Artikelstamm ändern
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">E</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#C0C0C0;text-align:left" | [[Datei:stapel.png|link=]] {{Menü|Preis}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Preis im Artikelstamm ändern
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">&uArr;</kbd>+<kbd class="light">I</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | [[Datei:neben.png|link=]] {{Menü|Ansicht}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Protokolltabellen anzeigen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F1</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Flasche}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Auf Flasche schalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F2</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Kiste}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Auf Kiste schalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F3</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Anbruch}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Auf Anbruch umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F4</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Kombi}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Auf Kombi umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F5</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Ausgleich}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Ausgleich umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F6</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#8DF3FC;text-align:left" | {{Menü|Pfand}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Pfandmodus umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F7</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|VK wechseln}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Preisgruppe wechseln
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F8</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FF8080;text-align:left" | {{Menü|Hold}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Warteschleife umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F9</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#D9ADDC;text-align:left" | [[Datei:Finden.png|link=]] {{Menü|Finden}}, [[Datei:Finden.png|link=]] {{Menü|Wiederholen}}  
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Finden oder Wiederholen
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F10</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Drucken.png|link=]] {{Menü|Drucken}}  
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Kassenbon drucken
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F11</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFF80;text-align:left" | {{Menü|EC}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Konto Bar/EC- Cash umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">F12</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFF80;text-align:left" | {{Menü|Netto}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Privat- und Gewerbekunden umschalten
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">F9</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" | {{Menü|Gutscheine}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Gutscheine erstellen oder einlösen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">F10</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Preise.png|link=]] {{Menü|Abschluss}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Schichtabrechnung oder Tagesabrechnung erstellen
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">F11</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Umsatz.png|link=]] {{Menü|Protokolle}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | [[Kassenprotokoll|Kassenprotokolle anzeigen]]
|-
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | <kbd class="light">STRG</kbd>+<kbd class="light">F12</kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="background:#FFFBF0;text-align:left" | [[Datei:Schluessel.png|link=]] {{Menü|Login}}
| style="text-align:left" |
| style="text-align:left" | Kassen sperren/Benutzeranmeldung
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|-
| style="text-align:left" | <kbd class="light"></kbd>
| style="text-align:left" | {{Menü|}}
| style="text-align:left" |
|}
|}
<!--////////// TABELLE-ENDE //////////-->
<!--////////// TABELLE-ENDE //////////-->


----
'''Weiter zu [[Registrieren]]'''
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----
{{WL|Kasse}}
{{WL|Kasse}}
Fußnoten:
<references/>

Aktuelle Version vom 22. August 2024, 20:13 Uhr

(Kasse → Sie sind auf der Seite: Menübereich des Kassendialogs)

Der Menübereich des Kassendialogs

Im Menübereich am rechten Rand des Kassendialogs können zentrale Kassenoperationen durchgeführt werden.

Mit Schluessel.png Login oder Strg + F12 kann der derzeitige Kassierer abgemeldet und das Kassensystem gesperrt werden. Um weiterzuarbeiten, muss ein Anwender eine erneute Anmeldung durchführen[1].

Mit Ende.png Ende oder Strg + W kann der Kassierdialog beendet werden. Dies ist nicht möglich, wenn ein Kassiervorgang aktiv ist.

Mit Umsatz.png Protokoll oder Strg + F11 können Kassenprotokoll und Kassenauswertungen geöffnet werden.

Mit Preise.png Abschluß oder Strg + F10 kann die Kassenabrechnung gestartet werden.

Mit Oeffnen.png Lade kann die Kassenlade geöffnet werden.

Mit Fernwartung2.PNG Support oder Strg + H wird die Fernwartung aufgerufen.

Mit Drucken.png Druck, Strg + P oder F10 kann der Bondruck gestartet werden.

Funktionstasten des Kassendialogs

Die Funktionstasten

Rabatte gewähren

Rabatte können immer nur auf den zuletzt registrierten Posten gewährt werden. Geben Sie dazu den gewünschten Prozentsatz über den Ziffernblock ein und drücken Sie auf %. Die Zwischensumme wird sofort aktualisiert.

Preisgruppe wechseln

Während des Registriervorgangs kann in eine andere Preisgruppe gewechselt werden. Mit VK Wechseln wird die jeweils nächste Preisgruppe in alphabetischer Reihenfolge aktiviert. Dort sieht man, ob der Preis in der Preisgruppe Kasse, Gastro, Handel, Event oder Privat erfasst wird. Ein Preisgruppenwechsel wirkt sich nicht auf bereits erfasste Artikel aus. Der Name der aktuellen Preisgruppe wird in der untersten Zeile der Anzeige ausgegeben.

Ist ein anderer Preis anstatt des Standardpreises des Kassensystems ausgewählt, wird die Anzeige gelb eingefärbt. Ist ein Sonderpreis für einen Artikel hinterlegt, wird die Anzeige rot eingefärbt. Ein zeitlich begrenzter Aktionspreis wird grün eingefärbt.

Mit dem Wechsel der Preisgruppe werden Aktionspreise deaktiviert, die nicht für alle Preisgruppen zugewiesen sind. Die Preisgruppe wird nach dem aktuellen Vorgang auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Beim Wechsel des Kundenkontos wird die Preisgruppe des Kunden aktiviert. Dabei werden auch Sonder- und Aktionspreise des Kunden aktiviert.

Coupons erstellen und einlösen

Um einen Coupon zu erstellen bzw. einzulösen, drücken Sie auf COUPON. Der Dialog Gutscheine öffnet sich. Die Funktion Erstellen ist bereits ausgewählt.

Einen Coupon erstellen

Um einen Coupon zu erstellen, geben Sie den gewünschten Gegenwert ein und - abhängig von der Zahlungsweise - drücken Sie entweder auf BAR oder EC. Bestätigen Sie mit Menue Sichern.png Sichern. Der Dialog wird geschlossen und der Coupon gedruckt.

Die Zahlungsweise wird auch im Kassendialog dementsprechend angepasst.
Einen Coupon einlösen

Um einen Coupon einzulösen, drücken Sie im Dialog auf Einlösen. Geben Sie den entsprechenden Gegenwert und die Seriennummer ein. Um zwischen den Feldern zu wechseln, benutzen Sie die Tasten WERT und IDENT. Bestätigen Sie mit Menue Sichern.png Sichern. Um die Zwischensumme in der Anzeige zu aktualisieren, drücken Sie entweder auf ZWISCHENSUMME oder registrieren Sie einen Artikel.

Nach der Einlösung eines Coupons darf der Auftrag nicht mehr storniert werden.
Ist die Option „Komma einfügen“ unter Optionen → Einstellungen → Register Kassensystem → Optionen aktiv, ist im Ziffernblock der beiden Dialoge kein , vorhanden, da die Eingabe des Gegenwertes auf der zweiten Nachkommastelle beginnt. Ist die Option jedoch inaktiv, beginnt die Eingabe auf der „Einser“-Stelle.

Warteschleife

Ein aktiver Auftrag kann bis zum abgeschlossenen Bezahlvorgang mit HOLD (zu finden bei den Funktionstasten) in die Warteschleife versetzt werden, sofern diese noch nicht belegt ist.

Ist der Kassiervorgang erfolgreich geparkt, wird die HOLD Taste im Eingabefeld weiß- und im Statusbereich gelb eingefärbt; der aktive Kassiervorgang ist nun geparkt und parallel kann ein neuer Kassiervorgang gestartet werden.

Es kann immer nur ein Kassiervorgang gehalten werden.

Ein geparkter Kassiervorgang kann mit HOLD wieder aktiviert werden, wenn der parallel geöffnete Kassiervorgang abgeschlossen ist. Nach der Reaktivierung steht die Warteschleife wieder zur Verfügung.

Bei aktiver Warteschleife kann der Kassendialog nicht beendet werden. Zum Beenden des Kassendialogs muss ein geparkter Auftrag reaktiviert und dann storniert oder abgeschlossen werden.

Preis ersetzen

Der Preis eines Artikels kann geändert werden.

Der Kassiervorgang darf noch nicht abgeschlossen sein

So wird's gemacht:

  1. Der letzte registrierte Artikel ist bereits ausgewählt. Wenn ein anderer Artikelpreis geändert werden soll, wählen Sie den gewünschten Artikel aus dem Protokollbereich aus.
  2. Geben Sie den neuen Preis über den Ziffernblock ein. Beachten Sie, dass das Komma korrekt gesetzt ist und der Preis richtig eingegeben wurde.
  3. Bestätigen Sie die Änderung mit der roten Funktionstaste Preis ersetzen oder EINFG.

Der Preis wird nun einmalig für den gewählten Artikel überschrieben.

Pfandwerte können nicht geändert werden.

Wenn der eingegebene Preis auch permanent den bisherigen Preis ersetzen soll, kann dies unmittelbar nach der Eingabe des geänderten Artikelpreises durchgeführt werden:

  1. Drücken Sie die silberne Taste Stapel.png Preis oder Strg + E.
  2. Bestätigen Sie den Hinweisdialog.

Der Preis des Artikels wird für die aktive Preisgruppe im Warenstamm geändert.

Preise können nicht ohne Änderung im Kassenauftrag geändert werden. Die dauerhafte Speicherung des geänderten Preises im Artikelstamm muss direkt nach der Änderung im Kassiervorgang durchgeführt werden und ist nachträglich nicht möglich.
Preise können auch im Dialog Preiskonfiguration des Warenstamms geändert werden.


Posten löschen

Nach dem Registrieren eines Artikels kann dieser bis zum Abschluss des Kassiervorgangs wieder gelöscht werden. Dazu muss der gewünschte Artikel in der Protokolltabelle angewählt und mit Posten löschen oder Entf gelöscht werden.

Stornieren

Bis zum Abschluss des Kassiervorgangs kann der Vorgang mit Auftrag stornieren abgebrochen und verworfen werden.

Anzeige zurücksetzen

Um die Anzeige zurückzusetzen, drücken Sie auf CLEAR.

Tastaturbedienung

Der Kassendialog kann teilweise durch Tastaturbefehle bedient werden. Funktionen können nur mit Tastaturbefehlen aufgerufen werden, wenn die oder der aktive Benutzer/in über die entsprechenden Benutzerrechte verfügt. In der folgenden Tabelle werden die Funktionen sämtlicher Tasten des Kassenmenüs nochmals dargestellt:

Taste Schaltfläche Funktion
A..Z Zeichen
0..9 0..9 0 .. 9
, , Komma aktivieren/deaktivieren
- - Minus aktivieren/deaktiveren
* * Multiplikator aktiveren/deaktivieren
/ ZWISCHENSUMME, TOTAL Zwischensumme oder Total
↵ Finden.png Finden, Finden.png Wiederholen Finden oder Wiederholen
Enft Posten Löschen Posten löschen
Einfg Preis ersetzen Preis ersetzen
Esc CLEAR Anzeige zurücksetzen
STRG+A Auftrag stornieren Auftrag stornieren
STRG+H Fernwartung2.PNG Support Fernwartung starten
STRG+W Ende.png Ende Kassendialog beenden
STRG+L Pfand Pfandmodus umschalten
STRG+⇑+L - - Keine Schaltfläche - - Pfandkassenmodus umschalten
STRG+P Drucken.png Drucken Bondruck starten
STRG+K Kunde Kunden finden
STRG+B Barcode Scannen.png Barcode Barcode im Artikelstamm ändern
STRG+E Stapel.png Preis Preis im Artikelstamm ändern
STRG+⇑+I Neben.png Ansicht Protokolltabellen anzeigen
F1 Flasche Auf Flasche schalten
F2 Kiste Auf Kiste schalten
F3 Anbruch Auf Anbruch umschalten
F4 Kombi Auf Kombi umschalten
F5 Ausgleich Ausgleich umschalten
F6 Pfand Pfandmodus umschalten
F7 VK wechseln Preisgruppe wechseln
F8 Hold Warteschleife umschalten
F9 Finden.png Finden, Finden.png Wiederholen Finden oder Wiederholen
F10 Drucken.png Drucken Kassenbon drucken
F11 EC Konto Bar/EC- Cash umschalten
F12 Netto Privat- und Gewerbekunden umschalten
STRG+F9 Gutscheine Gutscheine erstellen oder einlösen
STRG+F10 Preise.png Abschluss Schichtabrechnung oder Tagesabrechnung erstellen
STRG+F11 Umsatz.png Protokolle Kassenprotokolle anzeigen
STRG+F12 Schluessel.png Login Kassen sperren/Benutzeranmeldung

Weiter zu Registrieren

(Kasse → Sie sind auf der Seite: Menübereich des Kassendialogs)

  1. ↑ Um Benutzerkonten zu erstellen, siehe hier.
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