Mobile Tourendurchführung: Unterschied zwischen den Versionen

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Mit diesem Modul können Auslieferungen dokumentiert werden. Es ist möglich, auf Kontaktdaten des Kunden zurückzugreifen, Routenplanung und Telefonie einzubinden, Rücknahmen zu erfassen, Ablieferungsnachweise zu drucken und die Rückerfassung der Tour nach der Rückkehr an die Auftragsverwaltung zu übermitteln. Die Kommunikation erfolgt mit Scanner (Erfassung), Bluetooth (Druck), wLAN (Druck, Kartenterminals, Synchronisation), optional LTE (Mobile Services).
Mit diesem Modul können Auslieferungen dokumentiert werden. Es ist möglich, auf Kontaktdaten des Kunden zurückzugreifen, Routenplanung und Telefonie einzubinden, Rücknahmen zu erfassen, Ablieferungsnachweise zu drucken und die Rückerfassung der Tour nach der Rückkehr an die Auftragsverwaltung zu übermitteln. Die Kommunikation erfolgt mit Scanner (Erfassung), Bluetooth (Druck), w-LAN (Druck, Kartenterminals, Synchronisation), optional LTE (Mobilfunk).


=Vorbereitung=
=Vorbereitung=
Die Tourendurchführung wird mit der Schaltfläche {{Taste|[[Datei:touren.png|link=]] Tour}} im Hauptmenü der Anwendung gestartet.
Die Tourendurchführung wird mit der Schaltfläche {{Taste|[[Datei:touren.png|link=]] Tour}} im Hauptmenü der Anwendung gestartet. {{Hinweis|Sollte diese Fläche ausgegraut sein und nicht ausgewählt werden können, muss die Funktion erst in den [[FAKTURA-X Mobil konfigurieren|Einstellungen]] aktiviert werden.}}


==Tourenliste==
==Tourenliste==
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[[File:FXMobile_TourenLaden.PNG|gerahmt|ohne]]
[[File:FXMobile_TourenLaden.PNG|gerahmt|ohne]]


Durch anwählen einer Tour und {{Taste|[[Datei:Ok.png|link=]] OK}} wird die Tour auf das Gerät geladen. Danach kann die Auslieferung beginnen.
Durch Anwählen einer Tour und {{Taste|[[Datei:Ok.png|link=]]OK}} wird die Tour auf das Gerät geladen. Danach kann die Auslieferung beginnen.


=Tour durchführen=
=Tour durchführen=
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==Die Lieferung==
==Die Lieferung==
Eine Lieferung kann kann durch Antippen eines Eintrags der Liste aufgerufen werden. Es werden Informationen zur Liferung und die Posten angezeigt:
Eine Lieferung kann durch Antippen eines Eintrags der Liste aufgerufen werden. Es werden Informationen zur Lieferung und die Posten angezeigt:


[[File:FXMobile_Lieferung.jpg|gerahmt|ohne]]
[[File:FXMobile_Lieferung.jpg|gerahmt|ohne]]
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* Name des Kunden
* Name des Kunden
* Informationen zum Kunden
* Informationen zum Kunden
* Informationen zumr Lieferung
* Informationen zur Lieferung
* Der Schriftzug <span style="color:#FF0000">'''BAR'''</span> weist darauf hin, dass der Kunde gegen Barzahlung beliefert wird.
* Der Schriftzug <span style="color:#FF0000">'''BAR'''</span> weist darauf hin, dass der Kunde gegen Barzahlung beliefert wird.
* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Route.png|link=]]}} ermöglicht die Routenplanung
* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Route.png|link=]]}} ermöglicht die Routenplanung
* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Telefon.png|link=]]}} ermöglicht, den Kunden anzurufen
* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Telefon.png|link=]]}} ermöglicht den Kunden anzurufen


{{Hinweis|Für Internet und Telefon muss das mobile Internet/die Telefoniefunktion des Geträtes aktiviert sein.}}
{{Hinweis|Für Internet und Telefon muss Mobilfunk aktiviert sein. Dazu ist eine SIM-Karte erforderlich}}


===Navigationsbereich===
===Navigationsbereich===
Der Navigationsbereich am unteren Rand des Bildschirms enthält wichtigen Funktionen für die Auslieferung:
Der Navigationsbereich am unteren Rand des Bildschirms enthält wichtige Funktionen für die Auslieferung:


* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Waren.png|link=]]Ware}} ermöglicht das [[Mobile_Tourendurchführung#Posten_zufügen|Zufügen von Artikeln]]
* Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Waren.png|link=]]Ware}} ermöglicht das [[Mobile_Tourendurchführung#Posten_zufügen|Zufügen von Artikeln]]
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{{Tipp1|Fässer und Behälter werden unabhängig von der Gebindevorwahl gefunden}}
{{Tipp1|Fässer und Behälter werden unabhängig von der Gebindevorwahl gefunden}}


Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten
Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten.


====Suchfunktion====
====Suchfunktion====
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* Es reichen in der Regel drei Buchstaben pro Begriff, beispielsweise kann '''Cola Light''' mit '''COL LIG''' gefunden werden.
* Es reichen in der Regel drei Buchstaben pro Begriff, beispielsweise kann '''Cola Light''' mit '''COL LIG''' gefunden werden.
* Die Suchbegriffe müssen der Wortreihenfolge entsprechen, also bei '''Krombacher Alkoholfrei''' '''KRO ALK''', nicht jedoch  '''ALK KRO'''.
* Die Suchbegriffe müssen der Wortreihenfolge entsprechen, also bei '''Krombacher Alkoholfrei''' '''KRO ALK''', nicht jedoch  '''ALK KRO'''.
* Als Suchbegriffe sind auch Gebindeinformationen zulässig, beispeislweise '''24''', '''4x6''', '''0,33''' oder '''33'''.
* Als Suchbegriffe sind auch Gebindeinformationen zulässig, beispielsweise '''24''', '''4x6''', '''0,33''' oder '''33'''.


Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zurueck.png|link=]]}} löscht das zuletzt eingegebene Zeichen. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]Clear}} löscht die Eingabe und setzt die Anzahl zurück.  
Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zurueck.png|link=]]}} löscht das zuletzt eingegebene Zeichen. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]Clear}} löscht die Eingabe und setzt die Anzahl zurück.  
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Die Suche wird mit {{Taste|[[Datei:Finden.png|link=]]Finden}} gestartet. Die Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} schalten die Ergebnisliste zwischen Groß- und Teilgebinde um.
Die Suche wird mit {{Taste|[[Datei:Finden.png|link=]]Finden}} gestartet. Die Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} schalten die Ergebnisliste zwischen Groß- und Teilgebinde um.


{{Tipp1|Fässer und Behälter werden unabhängig von der Gebindevorwahl gefunden}}
{{Tipp1|Fässer und Behälter werden '''unabhängig''' von der Gebindevorwahl gefunden}}


Ein Artikel wird durch Antippen in der Ergebnisliste ausgewählt. Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten.
Ein Artikel wird durch Antippen in der Ergebnisliste ausgewählt. Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten.
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Mit dem integrierten Scanner kann ein Artikel direkt erfasst werden. Mit den Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} wird zwischen Groß- und Teilgebinde umgeschaltet. Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten
Mit dem integrierten Scanner kann ein Artikel direkt erfasst werden. Mit den Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} wird zwischen Groß- und Teilgebinde umgeschaltet. Dann wird mit den Schaltflächen {{Taste|+}} und {{Taste|-}} die Anzahl des Posten eingestellt. Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} sichert den Posten


{{Hinweis|Fässer und Behälter werden abhängig von der Gebindevorwahl gefunden!}}
{{Hinweis|Fässer und Behälter werden '''abhängig''' von der Gebindevorwahl gefunden!}}


Wenn ein Pfandartikel nicht anhand des Barcodes gefunden wird, kann der Pfandartikel manuell ausgewählt werden.  
Wenn ein Pfandartikel nicht anhand des Barcodes gefunden wird, kann der Pfandartikel manuell ausgewählt werden.  
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Um einen Posten manuell zur Lieferung zuzufügen, kann die Direktwahl genutzt werden:
Um einen Posten manuell zur Lieferung zuzufügen, kann die Direktwahl genutzt werden:


* Geben Sie die Pfandnummer ein und drücken Sie {{Taste|ENTER}}
# Geben Sie zunächst die Anzahl mit der Nummerntaste ein und drücken Sie {{Taste|[[Datei:All.png|link=]]}}.
* geben Sie den Pfandwert mit der Kommataste {{Taste|''','''}} ein und drücken Sie {{Taste|ENTER}}
# Geben Sie dann '''wahlweise''':
* Wählen Sie den Pfandartikel aus der Pfandliste. Die Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} schalten die Pfandliste zwischen Groß- und Teilgebinde um.
:* die Pfandnummer ein und drücken Sie {{Taste|ENTER}}
 
:* den Pfandwert mit der Kommataste {{Taste|''','''}} ein und drücken Sie {{Taste|ENTER}}
Geben Sie dann die Anzahl mit der Nummerntaste ein und drücken Sie {{Taste|[[Datei:All.png|link=]]}}. Drücken Sie {{Taste|ENTER}}, um den Posten zu speichern.
:* Wählen Sie den Pfandartikel aus der Pfandliste. Die Schaltflächen {{Taste|KASTEN}} und {{Taste|FLASCHE}} schalten die Pfandliste zwischen Groß- und Teilgebinde um.


Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]Clear}} löscht die Eingabe und setzt die Anzahl zurück. Mit {{Taste|'''-'''}} kann Pfand zugefügt werden (beispielsiwese leere Rahmen).
Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Zuruecksetzen.png|link=]]Clear}} löscht die Eingabe und setzt die Anzahl zurück. Mit {{Taste|'''-'''}} kann Pfand zugefügt werden (beispielsweise leere Rahmen).


Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Uebersicht.png|link=]]Liste}} schaltet in die Listenansicht um:
Die Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Uebersicht.png|link=]]Liste}} schaltet in die Listenansicht um:
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[[File:FXMobile_Lieferung_TotalSign.jpg|gerahmt|ohne]]
[[File:FXMobile_Lieferung_TotalSign.jpg|gerahmt|ohne]]


Der Name des Unterzeichners wird eingetragen und der Kunde unterschreibt mit dem Finger. Mit der Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} werden die Unterschriftsdaten gespeichert.
Der Name des Unterzeichners wird eingetragen und der Kunde unterschreibt mit dem Finger. Mit der Schaltfläche {{Taste|[[Datei:Sichern.png|link=]]Sichern}} wird die Unterschrift als Bilddatei gespeichert.


Es muss dann ausgewählt werden, ob und wie der Kunde die Lieferung bezahlt:
Es muss dann ausgewählt werden, ob und wie der Kunde die Lieferung bezahlt:
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[[File:FXMobile_Lieferung_TotalBar.jpg|gerahmt|ohne]]
[[File:FXMobile_Lieferung_TotalBar.jpg|gerahmt|ohne]]


In der oberen Anzeige wird angegeben, welchen Betrag der Kunde bezahlen muss. In der Anzeige darunter wird angegeben, welchen Zahlbetrag der Anwender eingegeben hat. Die Eingabe des Zahlbetrags kann mit den Direkttasten {{Taste|-,01}} - {{Taste|50,-}} im oberen Bereich erfolgen. Dabei werden sol lande Direkttasten gedrückt, bis der Zahlbetrag erreicht ist.
In der oberen Anzeige wird angegeben, welchen Betrag der Kunde bezahlen muss. In der Anzeige darunter wird angegeben, welchen Zahlbetrag der Anwender eingegeben hat. Die Eingabe des Zahlbetrags kann mit den Direkttasten {{Taste|-,01}} - {{Taste|50,-}} im oberen Bereich erfolgen. Dabei werden solange Direkttasten gedrückt, bis der Zahlbetrag erreicht ist.
Alternativ kann mit den Nummerntasten darunter der Zahlbetrag eingegeben werden. Mit {{Taste|Total}} wird der Vorgang abgeschlossen. Es kann nun ein Beleg gedruckt werden:
Alternativ kann mit den Nummerntasten darunter der Zahlbetrag eingegeben werden. Mit {{Taste|Total}} wird der Vorgang abgeschlossen. Es kann nun ein Beleg gedruckt werden:


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==Synchronisation==
==Synchronisation==
Die verarbeitete Tour kann nun mit {{Taste|[[Datei:transaktionen.png|link=]]Übertragen}} für die weitere Verarbeitung bereitgestellt werden.
Die verarbeitete Tour kann nun mit {{Taste|[[Datei:transaktionen.png|link=]]Übertragen}} für die weitere [[Tourenverwaltung#Abrechnung|Verarbeitung]] bereitgestellt werden.


{{Hinweis|Dazu muss das System im lokalen Netzwerk Zugriff auf den Synchronisationsordner haben}}
{{Hinweis|Dazu muss das System im lokalen Netzwerk Zugriff auf den Synchronisationsordner haben}}